Enviou um trabalho.
O seu trabalho pode ser aceite directamente, ou o operador pode pedir-lhe para alterar o trabalho antes de ele ser produzido. Quando o operador lhe pede para alterar o trabalho, o [Estado da encomenda] passa a ser [Pedido de alteração do trabalho].
Por exemplo:
Pediu que o documento tivesse como [Encadernação] = [Lombada de arame]. O operador só pode agrafar o documento.
Enviou um ficheiro protegido por palavra-passe. O operador não consegue abrir este ficheiro.
O operador no centro de impressões fez a verificação gráfica do(s) ficheiro(s) do seu trabalho.
A operação de verificação gráfica verifica se foram violadas regras no(s) ficheiro(s) PDF. O relatório de verificação gráfica está disponível na encomenda. O relatório de verificação gráfica apresenta um resumo dos problemas que foram encontrados. Tem de resolver todos os problemas com 'Erro' de gravidade manualmente no ficheiro PDF em causa.
O operador solicita que o centro de custos selecionado seja alterado.
Quando não é necessário efectuar o pagamento, pode-se alterar e actualizar a encomenda. Quando é necessário efectuar o pagamento, a encomenda é paga no momento em que é submetida. Quando o operador solicitar a alteração do trabalho, o valor do pagamento é-lhe reembolsado a si. Após alterar o trabalho, terá de pagar o trabalho atualizado. O trabalho é submetido independentemente do pagamento ser bem sucedido ou não.
Depois de o cliente enviar o trabalho alterado, o operador aceita-o.
Vá para a secção [As minhas encomendas].
Vá para o trabalho com [Estado da encomenda] = [Pedido de alteração do trabalho].
Clique na encomenda para a abrir.
São apresentados o formulário de encomenda e os trabalhos da encomenda.
Altere o pedido de acordo com as observações feitas pelo operador.
Por exemplo, o operador pede para resolver os problemas detectados pela operação de verificação gráfica. Vá para o trabalho em questão e abra o relatório da verificação gráfica relatório do ficheiro com problemas. O ícone [Relatório de verificação gráfica] é apresentado quando passa o ponteiro do rato sobre o ficheiro do trabalho.
Enviar o trabalho.
Quando não é necessário efectuar o pagamento:
Clique em [Atualizar].
O trabalho alterado é enviado para o centro de impressão.
Quando é necessário efectuar o pagamento:
Clique em [Pagar e atualizar].
Será aberta uma nova janela do browser. É possível pagar o trabalho na nova janela do browser. A nova janela do browser é o formulário original do fornecedor de pagamento.
O administrador do sistema define qual é o fornecedor de pagamento que está disponível para o produto.
Siga as instruções do fornecedor de pagamento.
A aplicação notifica o utilizador sobre o estado do pagamento. O estado pode ser:
[Obrigado pelo seu pagamento. A sua transação foi concluída.]
O pagamento foi bem sucedido. O trabalho alterado é enviado para o centro de impressão.
[O pagamento da sua encomenda falhou.]
O pagamento falhou. O trabalho alterado é enviado para o centro de impressão. Tentar pagar novamente o trabalho após o pagamento falhar
O [Estado da encomenda] passa a ser [O trabalho foi alterado].