Sie haben eine Bestellung gesendet.
Ihre Bestellung kann direkt akzeptiert werden, oder der Bediener fordert Sie möglicherweise auf, die die Bestellung zu ändern, bevor diese erzeugt werden kann. Wenn Sie der Bediener auffordert, die Bestellung zu ändern, wird der [Auftragsstatus] zu [Anforderung für Jobänderung].
Beispiel:
Sie haben für das Dokument Folgendes angefordert: [Bindung] = [Wire-O-Bindung]. Der Bediener kann das Dokument nur heften.
Sie haben eine passwortgeschützte Datei gesendet. Der Bediener kann diese Datei nicht öffnen.
Der Druckzentralenbediener hat den Preflight-Vorgang für die Datei(en) Ihrer Bestellung ausgeführt.
Beim Preflight-Vorgang wird geprüft, ob die PDF-Dateien den Regeln entsprechen. Der Preflight-Bericht ist in der Bestellung verfügbar. Der Preflight-Bericht zeigt eine Übersicht über die gefundenen Probleme. Sie müssen alle Probleme mit dem Schweregrad 'Fehler' manuell in der betreffenden PDF-Datei beheben.
Der Bediener fordert Sie auf, die ausgewählte Kostenstelle zu ändern.
Wenn keine Zahlung erforderlich ist, können Sie die Bestellung ändern und aktualisieren. Wenn die Zahlung erforderlich ist, haben Sie die Bestellung beim Übermitteln bezahlt. Wenn Sie vom Bediener aufgefordert werden, die Bestellung zu ändern, wird Ihnen der Wert der Zahlung erstattet. Wenn Sie die Bestellung geändert haben, müssen Sie die aktualisierte Bestellung bezahlen. Die Bestellung wird unabhängig davon übermittelt, ob die Zahlung erfolgreich ausgeführt wird oder ein Fehler bei diesem Vorgang auftritt.
Nachdem Sie die geänderte Bestellung gesendet haben, akzeptiert der Bediener die Bestellung.
Wechseln Sie zum Bereich [Meine Aufträge].
Wechseln Sie zu der Bestellung, für die Folgendes gilt: [Auftragsstatus] = [Anforderung für Jobänderung].
Klicken Sie auf die Bestellung, um sie zu öffnen.
Das Bestellformular und die Aufträge in der Bestellung werden angezeigt.
Ändern Sie die Bestellung gemäß den Hinweisen des Bedieners.
Beispielsweise kann der Bediener anfordern, dass Sie die im Preflight-Vorgang gefundenen Probleme beheben. Wechseln Sie zu dem jeweiligen Auftrag, und öffnen Sie den Preflight-Bericht für die entsprechende Datei. Das Symbol [Preflight-Bericht] wird eingeblendet, wenn Sie den Mauszeiger über die Datei des Auftrags bewegen.
Übermitteln der Bestellung
Wenn keine Zahlung erforderlich ist:
Klicken Sie auf [Aktualisieren].
Die geänderte Bestellung wird an die Druckzentrale gesendet.
Wenn eine Zahlung erforderlich ist:
Klicken Sie auf [Zahlen & aktualisieren].
Es wird ein neues Browserfenster geöffnet. Sie können Ihre Bestellung im neuen Browserfenster bezahlen. Das neue Browserfenster ist das ursprüngliche Formular des Zahlungsanbieters.
Der Systemadministrator legt fest, welche Zahlungsanbieter für das Produkt zur Verfügung stehen.
Befolgen Sie die Anweisungen des Zahlungsanbieters.
Sie werden von der Anwendung über den Status Ihrer Zahlung benachrichtigt. Der Status kann Folgendes sein:
[Vielen Dank für Ihre Zahlung. Ihre Transaktion wurde abgeschlossen.]
Die Zahlung wurde erfolgreich ausgeführt. Die geänderte Bestellung wird an die Druckzentrale gesendet.
[Die Zahlung für Ihren Auftrag ist fehlgeschlagen.]
Die Zahlung ist fehlgeschlagen. Die geänderte Bestellung wird an die Druckzentrale gesendet. Versuchen Sie Ihre Bestellung erneut zu bezahlen, nachdem Ihre Zahlung fehlgeschlagen ist.
Der [Auftragsstatus] wird zu [Job wurde geändert].