Loading

Rendelés módosítása

A felhasználó elküldött egy megrendelést.

A rendelést közvetlenül is el lehet fogadni, vagy az operátor kérheti a rendelés módosítását, mielőtt legyártaná azt. Ha az operátor kéri a rendelés módosítását, akkor annál a [Rendelés állapota] [Munkamódosítási kérelem] lesz.

Például:

  • Például [Kötés] = [Spirálkötés] kérést küldött a dokumentumhoz. Az operátor csak tűzni tudja a dokumentumot.

  • A felhasználó jelszóval védett fájlt küldött el. Az operátor nem tudja megnyitni ezt a fájlt.

  • A sokszorosító kezelője elvégezte a felhasználó rendelésében szereplő fájl(ok) ellenőrzését (preflight).

    A preflight művelet ellenőrzi, hogy van-e megsértett szabály a PDF fájl(ok)ban. Az elővizsgálat (preflight) jelentés a rendelésben áll rendelkezésre. Az ellenőrzési (preflight) jelentés a talált problémák összefoglalását tartalmazza. A „Hiba" kategóriájú problémákat kézzel kell kijavítani az érintett PDF fájlban.

  • Az operátor kéri a felhasználót a kiválasztott költségviselő módosítására.

Ha nincs szükség fizetésre, akkor módosíthatja és frissítheti a rendelést. Ha fizetésre van szükség, akkor a rendelés elküldése előtt ki kell fizeni azt. Ha a kezelő kéri a rendelés módosítását, akkor a fizetés értéke visszatérítésre kerül. Ha a felhasználó módosította a rendelést, akkor fizetnie kell a frissített rendelésért. A rendelés elküldésre kerül, függetlenül attól, hogy a fizetés sikertelen vagy sikeres volt-e.

A módosított rendelés elküldése után az operátor elfogadja azt.

Rendelés módosítása

  1. Válassza ki a [Saját rendelések] szekciót.

  2. Válassza ki a [Rendelés állapota] = [Munkamódosítási kérelem] rendelést.

  3. A rendelés megnyitásához kattintson a rendelésre.

    Megjelenik a rendelési űrlap és a rendelésben levő munkák.

  4. Az operátor megjegyzései alapján módosítsa a megrendelést.

    Például az operátor kéri Öntől az elővizsgálat (preflight) során felmerült problémák megoldását. Keresse meg az érintett munkát és nyissa meg a kapcsolódó fájlhoz tartozó elővizsgálati (preflight) jelentést. Az [Elővizsgálati (preflight) jelentés] ikon akkor jelenik meg, ha az egérmutatót a munkához tartozó fájl fölé viszi.

  5. Küldje el a rendelést.

    Ha nincs szükség fizetésre:

    1. Kattintson rá az [Frissítés] gombra.

      A módosított rendelés elküldésre kerül a sokszorosítóba.

    Ha fizetésre van szükség:

    1. Kattintson rá a [Fizetés & frissítés] gombra.

      Egy új böngésző ablak nyílik meg. A rendelést ebben az új böngésző ablakban lehet kifizetni. Az új böngésző ablak a fizetési szolgáltató eredeti űrlapja.

      A rendszergazda határozza meg, hogy a terméknél melyik fizetési szolgáltatók állnak rendelkezésre.

    2. Kövesse a fizetési szolgáltató utasításait.

      Az alkalmazás tájékoztat a fizetés állapotáról. Az állapot a következő lehet:

    A [Rendelés állapota] [Munka megváltozott] lesz.