U hebt een order verzonden.
Uw order kan rechtstreeks worden geaccepteerd, maar het is ook mogelijk dat de operator u vraagt de order te wijzigen voordat deze kan worden geproduceerd. Als de operator u vraagt de order te wijzigen, wordt de [Status van de order] [Aanvraag voor opdrachtwijziging].
Bijvoorbeeld:
Stel u hebt voor een document de volgende eigenschappen aangevraagd: [Inbinden] = [O-draad]. De operator kan echter het document alleen nieten.
U hebt een bestand verzonden dat beveiligd is met een wachtwoord. De operator kan dit bestand niet openen.
De repro-operator heeft een preflight van de bestanden van uw order uitgevoerd.
Met de preflightbewerking wordt gecontroleerd of er regels worden overtreden in de PDF-bestanden. Het preflightrapport is beschikbaar in de order. Het preflightrapport toont een samenvatting van de gevonden problemen. U moet problemen van het ernstniveau 'Fout' handmatig oplossen in het betreffende PDF-bestand.
De operator vraagt u het geselecteerde kostencentrum te wijzigen.
Als betaling niet vereist is, kunt u de order wijzigen en bijwerken. Als betaling vereist is, hebt u betaald op het moment dat u de order verzendt. Wanneer de operator u vraagt de order te wijzigen, ontvangt u het betaalde bedrag terug. Wanneer u de order hebt gewijzigd, moet u voor de bijgewerkte order betalen. De order wordt verzonden, ongeacht of de betaling is voltooid of mislukt.
Zodra u de gewijzigde order hebt verzonden, accepteert de operator de order.
Het orderformulier en de orderopdrachten worden weergegeven.
De operator vraagt bijvoorbeeld dat u de problemen oplost die door de preflightbewerking zijn gevonden. Ga naar de betreffende opdracht en open het preflightrapport van het betreffende bestand. Het pictogram [Preflightrapport] verschijnt als u de muisaanwijzer over het opdrachtbestand beweegt.
Als betaling niet vereist is:
De gewijzigde order is verzonden naar de repro.
Als betaling vereist is:
Er wordt een nieuw browservenster geopend. U kunt uw order betalen in het nieuwe browservenster. Het nieuwe browservenster is het oorspronkelijke formulier van de betalingsprovider.
OPMERKING
De systeembeheerder bepaalt welke betalingsprovider beschikbaar is voor het product.
U wordt op de hoogte gesteld van de status van uw betaling. Dit kan de volgende status zijn:
[Bedankt voor uw betaling. Uw transactie is voltooid.]
De betaling is voltooid. De gewijzigde order is verzonden naar de repro.
[De betaling van uw order is mislukt.]
De betaling is mislukt. De gewijzigde order is verzonden naar de repro. Probeer uw order opnieuw te betalen nadat de betaling is mislukt
De [Status van de order] wordt [Opdracht is gewijzigd].