Można zaoferować klientom usługę wysyłki. Po wybraniu jednej lub kilku firm wysyłkowych każdy klient będzie mógł poprosić w sklepie internetowym o wysyłkę zamówienia.
Ten temat zawiera pełny opis konfiguracji przepływu pracy wysyłki.
Musisz skonfigurować ustawienia wysyłki w obszarze roboczym [Konfiguracja]:
Tworzenie formuł wysyłki
Formuły wysyłki należy utworzyć na podstawie umów z poszczególnymi firmami wysyłkowymi.
Wybór firm wysyłkowych dla programu PRISMAdirect
Możesz wybrać firmy wysyłkowe, które mają być dostępne dla programu PRISMAdirect.
Wybrane firmy wysyłkowe będą dostępne w obszarze roboczym [Przetwarzanie zlecenia]. Klient może jedynie wybrać, czy zamówienie ma być wysłane, czy nie. Operator może wybrać, która firma wysyłkowa zrealizuje wysyłkę zamówienia.
Konfigurowanie firm wysyłkowych dla poszczególnych serwerów internetowych
Program PRISMAdirect może uruchamiać wiele serwerów internetowych. W przypadku włączenia w programie PRISMAdirect usługi wysyłki musisz skonfigurować firmy wysyłkowe dla każdego serwera internetowego.
Włączanie wysyłki dla poszczególnych sklepów internetowych
Serwer internetowy może uruchamiać wiele sklepów internetowych. W przypadku włączenia dla danego serwera internetowego usługi wysyłki musisz skonfigurować wysyłkę dla każdego sklepu internetowego.
Dla sklepu internetowego są dostępne wszystkie upoważnione i skonfigurowane firmy wysyłkowe. Nie można zaznaczyć lub odznaczyć firm wysyłkowych z poziomu sklepu internetowego. Można jedynie włączyć lub wyłączyć usługę wysyłki.
Konfigurowanie domyślnego listu przewozowego
Jeśli firma wysyłkowa nie oferuje listu przewozowego, używany jest domyślny list przewozowy.
Wprowadzanie domyślnego adresu pochodzenia
Jeśli masz tylko jeden sklep internetowy, możesz używać domyślnego adresu pochodzenia. W przypadku wielu sklepów internetowych musisz wprowadzić adres pochodzenia dla każdego z nich osobno.
Wysyłasz przesyłki z adresu pochodzenia.
Wprowadzanie adresu pochodzenia dla poszczególnych sklepów internetowych
W przypadku wielu sklepów internetowych musisz wprowadzić adres pochodzenia dla każdego z nich osobno.
Wysyłasz przesyłki z adresu pochodzenia.
Definiowanie niestandardowych rozmiarów pudełek
Każda firma wysyłkowa oferuje pewien zakres domyślnych rozmiarów pudełek. Dla każdej firmy wysyłkowej możesz jednak zdefiniować jeden lub większą liczbę niestandardowych rozmiarów pudełek.
UWAGA
Gdy wybierasz dodatkową firmę wysyłkową dla programu PRISMAdirect, firma ta zostaje również przypisana do każdego z istniejących pudełek niestandardowych. Teraz musisz skonfigurować poszczególne istniejące pudełka niestandardowe dla nowej firmy.
Opcjonalne dostosowywanie ustawień wysyłki dla poszczególnych grup użytkowników
Możesz dostosować ustawienia wysyłki dla poszczególnych grup użytkowników. Ustawienia niestandardowe zastępują ustawienia sklepu internetowego dla danej grupy użytkowników. Ustawienia niestandardowe są używane dla danej grupy użytkowników we wszystkich sklepach internetowych.
Kliknij [Edytor cen i formuł] - [Formuły] - [Formuły wysyłki do zleceń].
Utwórz formuły wysyłki na podstawie umów z poszczególnymi firmami wysyłkowymi. Sposób tworzenia formuł opisano w rozdziale [Edytor cen i formuł].
Kliknij kolejno opcje [System] – [Łączność] – [Wysyłka] – [Ustawienia ogólne].
Włącz opcję [Użyj dostawców usług wysyłki].
Wybierz firmy wysyłkowe, które mają być dostępne dla programu PRISMAdirect. Na przykład FedEx.
Dla każdej firmy wysyłkowej można wprowadzić wiadomość do klienta.
Kliknij język, aby wprowadzić wiadomość w tym języku. Dostępne języki są wyświetlane bezpośrednio nad polem tekstowym. Dostępne języki to te same, które są aktywne w programie PRISMAdirect. Zobacz: [System] - [Aktywne języki dla systemu].
Większość firm wysyłkowych oferuje łącze, które klient może kliknąć, aby śledzić przesyłkę. Jeśli firma wysyłkowa nie oferuje takiego łącza, adres witryny internetowej firmy wysyłkowej można podać w wiadomości. Na przykład: Przejdź do witryny nazwa_firmy.com, aby śledzić zamówienie.
Kliknij przycisk [Zapisz].
Wysyłka jest teraz włączona dla programu PRISMAdirect. Jednak program PRISMAdirect może uruchamiać wiele serwerów internetowych. Teraz musisz włączyć lub wyłączyć wysyłkę dla poszczególnych serwerów internetowych. Zobacz procedurę Konfigurowanie firm wysyłkowych dla poszczególnych serwerów internetowych poniżej.
Kliknij kolejno pozycje [System] - [Web submission] - <serwer internetowy> - [Dostawcy usług wysyłki].
Opcja [Użyj dostawców usług wysyłki]
Włączone
W ten sposób wysyłka została włączona dla danego serwera internetowego. Na serwerze internetowym może działać jeden lub większa liczba sklepów internetowych. W tym oknie dialogowym musisz najpierw skonfigurować firmy wysyłkowe. Następnie musisz włączyć lub wyłączyć wysyłkę dla poszczególnych sklepów internetowych. Zobacz procedurę Włączanie wysyłki dla poszczególnych sklepów internetowych poniżej.
Wyłączone
W ten sposób wysyłka została wyłączona dla danego serwera internetowego. Na serwerze internetowym może działać jeden lub większa liczba sklepów internetowych. Klienci tych sklepów internetowych nie mogą prosić o wysyłkę ich zamówień.
Skonfiguruj poszczególne firmy wysyłkowe.
Kliknij na pasku firmy wysyłkowej, którą chcesz skonfigurować. Pasek rozwinie się i będzie można wprowadzić wymagane ustawienia. Na przykład w przypadku korzystania z interfejsu FedEx API można zdefiniować ustawienie User key itp. Podczas tworzenia konta każda firma wysyłkowa prezentuje wymagane ustawienia.
Kliknij przycisk [Zapisz].
Kliknij [Sklep internetowy] - <sklep internetowy> - [Wycena] - [Wysyłka].
Włącz opcję [Włącz opcję wysyłki].
Klienci tego sklepu internetowego mogą teraz prosić o wysyłkę ich zamówień.
Kliknij przycisk [Dodaj].
Możesz skonfigurować jedną lub większą liczbę opcji czasu dostawy i przypisać formuły wysyłki do każdej z nich.
Skonfiguruj maksymalny czas dostawy zamówienia. Im krótszy czas dostawy, tym wyższa opłata za wysyłkę.
Można wpisać wartość w polu tekstowym. Można też zwiększyć lub zmniejszyć wartość, klikając przyciski strzałek.
Przypisz formułę wysyłki do czasu dostawy. Wybierz formułę z listy rozwijanej.
Powtórz czynność dla każdego czasu dostawy.
Kliknij przycisk [Zapisz].
W sklepie internetowym klient może wybrać jedną ze skonfigurowanych godzin dostawy.
Kliknij kolejno opcje [System] – [Łączność] – [Wysyłka] – [Domyślna etykieta].
W celu utworzenia listu przewozowego możesz użyć zmiennych z listy [Elementy zlecenia] i/lub wartości [Adres pochodzenia]. Umożliwia to zawarcie w liście przewozowym informacji dynamicznych. Przeciągnij zmienną w wybrane miejsce listu przewozowego. Zmienne są wskazywane przez symbol „%”. Możesz też wpisać stały tekst do listu przewozowego.
Zdefiniuj ustawienia czcionek dla listu przewozowego.
Wybierz rozmiar nośnika, na którym zostanie wydrukowany domyślny list przewozowy.
Jeśli chcesz do niego dodać logo, włącz opcję [Wydrukuj logo na etykiecie].
Kliknij przycisk [Przeglądaj], aby wybrać obraz.
Dozwolone typy plików obrazu to: bmp, jpg, gif i png.
Kliknij [Wyczyść], by usunąć wybrany obraz.
Wybierz pozycję logo z listy rozwijanej.
[Skaluj logo do rozmiaru strony]
Logo można przeskalować do rozmiaru strony. Jeśli do logo chcesz zastosować taki sam stosunek szerokości do wysokości jak w przypadku rozmiaru strony, włącz opcję [Zachowaj proporcje]. Musisz zdefiniować szerokość [%] obrazu.
Kliknij przycisk [Podgląd], aby uzyskać podgląd listu przewozowego.
Kliknij przycisk [Zapisz].
Kliknij [System] - [Łączność] - [Adres pochodzenia].
Wprowadź adres pochodzenia dla swojego sklepu internetowego. Jeśli masz tylko jeden sklep internetowy, możesz używać domyślnego adresu pochodzenia. W przypadku wielu sklepów internetowych musisz wprowadzić adres pochodzenia dla każdego z nich osobno.
Poprawność adresu nie jest sprawdzana w tym oknie dialogowym. Poprawność adresu zostanie sprawdzona, jeśli:
Operator zażąda wysyłki w obszarze roboczym [Przetwarzanie zlecenia]. Wybrana firma wysyłkowa wyśle komunikat o błędzie, jeśli którakolwiek z wprowadzonych wartości okaże się niepoprawna.
Operator lub klient utworzy zlecenie, jeśli jest włączony przepływ pracy obliczania podatku. Usługa obliczania podatku wysyła komunikat o błędzie, jeśli którakolwiek z wprowadzonych wartości okaże się niepoprawna.
Kliknij przycisk [Zapisz].
Kliknij [Sklep internetowy] - <sklep internetowy> - [Informacje kontaktowe] - [Adres pochodzenia].
[Użyj domyślnego adresu pochodzenia]
Włączone
Sklep internetowy używa domyślnego adresu pochodzenia. Zobacz: [System] - [Łączność] - [Adres pochodzenia].
Wyłączone
Wprowadź adres pochodzenia dla swojego sklepu internetowego. W przypadku wielu sklepów internetowych musisz wprowadzić adres pochodzenia dla każdego z nich osobno.
Poprawność adresu nie jest sprawdzana w tym oknie dialogowym. Poprawność adresu zostanie sprawdzona, jeśli:
Operator zażąda wysyłki w obszarze roboczym [Przetwarzanie zlecenia]. Wybrana firma wysyłkowa wyśle komunikat o błędzie, jeśli którakolwiek z wprowadzonych wartości okaże się niepoprawna.
Operator lub klient utworzy zlecenie, jeśli jest włączony przepływ pracy obliczania podatku. Usługa obliczania podatku wysyła komunikat o błędzie, jeśli którakolwiek z wprowadzonych wartości okaże się niepoprawna.
Kliknij przycisk [Zapisz].
Kliknij kolejno opcje [System] – [Łączność] – [Wysyłka] – [Niestandardowy rozmiar pudełka].
Dla każdej firmy wysyłkowej możesz utworzyć jeden lub większą liczbę niestandardowych rozmiarów pudełek. Zrób to w przypadku każdej firmy wysyłkowej włączonej dla programu PRISMAdirect.
Kliknij przycisk [Zapisz].
Kliknij [Zarządzanie użytkownikami] - [Grupy użytkowników] - [Ustawienia grupy użytkowników:].
Kliknij na pasku grupy użytkowników, którą chcesz dostosować. Grupa użytkowników rozwinie się.
Przewiń do sekcji [Włącz opcję wysyłki].
Klient może należeć do grupy użytkowników. Ustawienia grupy użytkowników zastępują ustawienia wysyłki każdego sklepu internetowego.
Sklep internetowy
Grupa użytkowników używa wartości ustawienia [Włącz opcję wysyłki] zdefiniowanej dla sklepu internetowego.
Niestandardowe = Tak
Wysyłka jest włączona dla każdego sklepu internetowego w przypadku danej grupy użytkowników. Wymagane jest wcześniejsze skonfigurowanie firm wysyłkowych. Zobacz procedurę Konfigurowanie firm wysyłkowych dla poszczególnych serwerów internetowych.
Niestandardowe = Nie
Wysyłka jest wyłączona dla każdego sklepu internetowego w przypadku danej grupy użytkowników.
Kliknij przycisk [Zapisz].