Loading

Konfigurere forsendelsesarbejdsgangen

Introduktion

Du kan tilbyde en forsendelsestjeneste til dine kunder. Når du vælger en eller flere forsendelsesleverandører, kan hver kunde anmode om forsendelse af en ordre via webshoppen.

Dette emne beskriver den fulde konfiguration af arbejdsgangen for forsendelse.

Du skal konfigurere forsendelsesindstillingerne i [Konfiguration] -arbejdsområdet.

  1. Opret forsendelsesformler

    Du er nødt til at oprette afsendelsesformler, der er baseret på aftaler, der er indgået med hver enkelt afsendelsesleverandør.

  2. Vælg forsendelsesudbyderne for PRISMAdirect

    Du kan vælge, hvilke forsendelseudbyderne der er tilgængelige for PRISMAdirect.

    De valgte forsendelsesudbydere bliver tilgængelige i [Ordrebehandling] -arbejdsområdet. Kunden kan kun vælge, hvorvidt der skal afsendes en ordre eller ej. Operatøren kan vælge, hvilken afsendelsesleverandør der vil afsende ordren.

  3. Konfigurer forsendelsesudbyderne pr. webserver

    PRISMAdirect kan køre flere webservere. Du skal konfigurere forsendelsesudbyderne for hver webserver, når forsendelse er aktiveret for PRISMAdirect.

  4. Aktivér forsendelse pr. webshop

    En webserver kan køre flere webshops. Du skal konfigurere forsendelsen for hver webshop, når forsendelsen er aktiveret for den pågældende webserver.

    Alle forsendelsesleverandører, der er aktiveret og konfigureret på webserveren, er tilgængelige for webshoppen. Du kan ikke vælge eller fravælge forsendelsesleverandører på webshopniveau. Du kan kun aktivere eller deaktivere forsendelsestjenesten.

  5. Konfigurere standardforsendelsesetiketten

    Standardetiketten vil blive anvendt, når forsendelsesudbyderen ikke tilbyder en forsendelsesetiket.

  6. Skriv standardoprindelsesadressen

    Du kan bruge standardoprindelsesadressen, når du kun har én webshop. Når du har flere webshops, skal du skrive en oprindelig adresse for hver separat webshop.

    Du kan afsende dine pakker fra den oprindelige adresse.

  7. Skriv den oprindelige adresse pr. webshop

    Når du har flere webshops, skal du skrive en oprindelig adresse for hver separat webshop.

    Du kan afsende dine pakker fra den oprindelige adresse.

  8. Definer brugerdefinerede pakkestørrelser

    Hver forsendelsesudbyderen tilbyder en række standardpakkestørrelser. Du kan definere en eller flere brugerdefinerede pakkestørrelser for hver forsendelsesudbyder.

    BEMÆRK

    Når du vælger en yderligere forsendelsesudbyderefor PRISMAdirect, føjes denne udbyder også til hver enkelt eksisterende brugerdefineret pakke. Nu skal du konfigurere hver enkelt eksisterende brugerdefinerede pakke for den nye udbyder.

  9. Du kan eventuelt tilpasse forsendelsesindstillingerne pr. brugergruppe

    Du kan tilpasse forsendelsesindstillingerne for hver brugergruppe. De brugerdefinerede indstillinger tilsidesætter indstillingerne for webshoppen for den relevante brugergruppe. De brugerdefinerede indstillinger bruges i alle webshops for pågældende brugergruppe.

Opret forsendelsesformler

  1. Klik på [Redigering af pris og formel] - [Formler] - [Forsendelsesformler for ordrer].

  2. Opret forsendelsesformler, der er baseret på aftaler, der er indgået med hver enkelt afsendelsesudbyder. Se kapitel [Redigering af pris og formel] for at få en beskrivelse af, hvordan du kan oprette formler.

Vælg forsendelsesudbyderne for PRISMAdirect

  1. Klik på [System] - [Tilslutning] - [Forsendelse] - [Generelle indstillinger].

  2. Aktiver indstillingen [Brug af forsendelsesleverandører].

  3. Vælg, hvilke forsendelsesudbydere der bliver tilgængelig for PRISMAdirect. Eksempelvis FedEx.

  4. Du kan skrive en meddelelse til kunden for hver leverandør.

    Klik på et sprog for at skrive en meddelelse på det pågældende sprog. De tilgængelige sprog vises lige over tekstfeltet. De tilgængelige sprog svarer til dem, der er aktive for PRISMAdirect. Se: [System] - [Aktive sprog for system].

    De fleste leverandører tilbyder et link, som kunder kan klikke på for at spore deres pakke. Hvis en leverandør ikke tilbyder et sådant link, kan du skrive webstedet for afsendelsesleverandøren i meddelelsen. Eksempel: Gå til shipmentprovider.com for at spore din ordre.

  5. Klik på [Gem].

    Forsendelse er nu aktiveret for PRISMAdirect. PRISMAdirect kan imidlertid køre flere webservere. Nu skal du aktivere eller deaktivere forsendelse pr. webserver. Se proceduren Konfigurer forsendelsesudbyderne pr. webserver nedenfor.

Konfigurer forsendelsesudbyderne pr. webserver

  1. Klik på [System] - [Web Submission] - <webserver> - [Forsendelsesleverandører].

  2. Indstillingen [Brug af forsendelsesleverandører]

    • Aktiveret

      Du har aktiveret forsendelse til den pågældende webserver. Webserveren kan køre en eller flere webshops. I denne dialogboks skal du først konfigurere forsendelsesudbyderne. Derefter skal du aktivere eller deaktivere forsendelse pr. webshop. Se proceduren Aktivér forsendelse pr. webshop nedenfor.

    • Deaktiveret

      Du har deaktiveret forsendelse til den pågældende webserver. Webserveren kan køre en eller flere webshops. Kunderne i denne webshops kan ikke anmode om forsendelse af deres ordrer.

  3. Konfigurer hver enkelt forsendelsesudbyder.

    Klik på linjen for den forsendelsesudbyder, du vil konfigurere. Linjen udvides, og du kan udfylde de ønskede indstillinger. Du kan f.eks. definere indstillingen User key osv., når du bruger FedEx API. Hver enkelt afsendelsesleverandør leverer de krævede indstillinger til dig, når du opretter en konto.

  4. Klik på [Gem].

Aktivér forsendelse pr. webshop

  1. Klik på [Webshop] - <webshop> - [Priser] - [Forsendelse].

  2. Aktiver indstillingen [Aktivér forsendelse].

    Kunder i denne webshop kan nu anmode om forsendelse af deres ordrer.

  3. Klik på [Tilføj].

    Du kan konfigurere et eller flere leveringstidspunkter og tildele forsendelsesformler til hvert enkelt leveringstidspunkt.

    1. Konfigurere den maksimale tid til levering af en ordre. Jo kortere leveringstid, jo større frankering.

      Du kan indtaste en værdi i tekstfeltet. Eller du kan klikke på piletasterne for forøge eller reducere værdien.

    2. Tildel en forsendelsesformel til leveringstidspunktet. Vælg en formel på rullelisten.

    3. Gør dette for hvert leveringstidspunkt.

  4. Klik på [Gem].

    Kunden kan vælge et af de konfigurerede leveringstidspunktet i webshoppen.

Konfigurere standardforsendelsesetiketten

  1. Klik på [System] - [Tilslutning] - [Forsendelse] - [Standardetiket].

  2. Du kan bruge variablerne på listen over [Ordreemner] og/eller [Oprindelig adresse] for at oprette forsendelsesetiketten. Dette gør det mulighed at bruge dynamiske oplysninger i etiketten. Træk og slip variablen på etiketten på det ønskede sted. En variabel bliver angivet med '%'-symboler. Du kan også skrive en fast tekst i etiketten.

  3. Definer skrifttypeindstillingerne for etiketten.

  4. Vælg størrelsen på det medie, som standardetiketten udskrives på.

  5. Aktivér indstillingen [Udskriv logo på etiket], når du vil føje et logo til etiketten.

    • Klik på knappen [Gennemse] for at vælge et billede.

      De tilladte billedfiltyper er: .bmp, .jpg, .gif, .png.

      Klik på [Ryd] for at fjerne et valgt billede.

    • Vælg positionen for logoet på rullelisten.

    • [Skalér logo til sidestørrelse]

      Du kan skalere logoet til at passe sidestørrelsen. Aktivér indstillingen [Behold forhold], hvis du vil bruge det samme forhold mellem bredde og højde for logoet som for sidestørrelsen. Du skal definere bredden [%] for billedet.

  6. klik på knappen [Eksempel] for at få vist et eksempel på afsendelsesetiketten.

  7. Klik på [Gem].

Skriv standardoprindelsesadressen

  1. Klik på [System] - [Tilslutning] - [Oprindelig adresse].

  2. Skriv den oprindelige adresse for din webshop. Du kan bruge standardoprindelsesadressen, når du kun har én webshop. Når du har flere webshops, skal du skrive en oprindelig adresse for hver separat webshop.

    Adressen valideres ikke i denne dialogboks. Adressen valideres, når:

    • Operatøren anmoder om en forsendelse i [Ordrebehandling] -arbejdsområdet. Den valgte afsendelsesleverandør returnerer en fejlmeddelelse, hvis en af værdierne er forkerte.

    • Operatøren eller kunden opretter en ordre, mens arbejdsgangen til skattetjenester er aktiveret. Skattetjenesten returnerer en fejlmeddelelse, hvis en af værdierne er forkerte.

  3. Klik på [Gem].

Skriv den oprindelige adresse pr. webshop

  1. Klik på [Webshop] - <webshop> - [Kontaktoplysninger] - [Oprindelig adresse].

  2. [Brug oprindelig standardadresse]

    • Aktiveret

      Webshoppen bruger standardoprindelsesadressen. Se: [System] - [Tilslutning] - [Oprindelig adresse].

    • Deaktiveret

      Skriv den oprindelige adresse for din webshop. Når du har flere webshops, skal du skrive en oprindelig adresse for hver separat webshop.

      Adressen valideres ikke i denne dialogboks. Adressen valideres, når:

      • Operatøren anmoder om en forsendelse i [Ordrebehandling] -arbejdsområdet. Den valgte afsendelsesleverandør returnerer en fejlmeddelelse, hvis en af værdierne er forkerte.

      • Operatøren eller kunden opretter en ordre, mens arbejdsgangen til skattetjenester er aktiveret. Skattetjenesten returnerer en fejlmeddelelse, hvis en af værdierne er forkerte.

  3. Klik på [Gem].

Definer brugerdefinerede pakkestørrelser

  1. Klik på [System] - [Tilslutning] - [Forsendelse] - [Brugerdefinerede pakkestørrelser].

  2. Du kan oprette en eller flere brugerdefinerede pakkestørrelser for hver forsendelsesudbyder. Gør dette for hver forsendelsesudbyder, der er aktiveret for PRISMAdirect.

  3. Klik på [Gem].

Du kan eventuelt tilpasse forsendelsesindstillingerne pr. brugergruppe

  1. Klik på [Brugerstyring] - [Brugergrupper] - [Brugergruppeindstillinger].

  2. Klik på linjen for den brugergruppe, du vil tilpasse. Brugergruppen udvides.

  3. Rul til sektion [Aktivér forsendelse].

  4. En kunde kan være en del af en brugergruppe. Indstillingerne for brugergruppen overskriver forsendelsesindstillingerne for hver webshop.

    • Webshop

      Brugergruppen anvender værdien af indstillingen [Aktivér forsendelse], sådan som det er angivet for webshoppen.

    • Brugerdefineret = Ja

      Forsendelse er aktiveret for hver webshop for den pågældende brugergruppe. Det er et krav, at forsendelsesudbyderne er konfigureret. Se proceduren Konfigurer forsendelsesudbyderne pr. webserver .

    • Brugerdefineret = Nej

      Forsendelse er deaktiveret for hver webshop for den pågældende brugergruppe.

  5. Klik på [Gem].