Loading

Konfigurera fraktarbetsflödet

Introduktion

Du kan erbjuda dina kunder en frakttjänst. Om du väljer en eller flera leverantörer kan varje kund begära att en beställning ska levereras via webbutiken.

Det här avsnittet beskriver hela konfigurationen av fraktarbetsflödet.

Du måste konfigurera fraktinställningarna i arbetsområdet [Konfiguration]:

  1. Skapa fraktformler.

    Du måste skapa leveransformlerna utifrån avtalen med de enskilda leverantörerna.

  2. Välj fraktföretag för PRISMAdirect.

    Du kan välja vilka fraktföretag som ska finnas tillgängliga för PRISMAdirect.

    De valda fraktföretagen kommer att finnas tillgängliga i arbetsområdet [Bearbetning av beställning]. Kunden kan bara välja om en beställning ska levereras eller inte. Operatören kan välja vilken fraktföretag som ska ta hand om beställningen.

  3. Konfigurera fraktföretagen för varje webbserver.

    PRISMAdirect kan köra flera webbservrar. Du måste konfigurera fraktföretagen för varje webbserver när frakt har aktiverats för PRISMAdirect.

  4. Aktivera frakt för varje webbutik.

    En webbserver kan köra flera webbutiker. Du måste konfigurera frakt för varje webbutik när frakt har aktiverats för den berörda webbservern.

    Alla fraktföretag som är aktiverade och konfigurerade på webbservern är tillgängliga för webbutiken. Du kan inte markera eller avmarkera fraktföretag på webbutiksnivå. Du kan bara aktivera eller inaktivera frakttjänsten.

  5. Konfigurera standardfraktetiketten

    Om fraktföretaget inte kan erbjuda en fraktetikett används standardetiketten.

  6. Skriv in standardavsändaradressen.

    Du kan använda standardavsändaradressen om du bara har en webbutik. Om du har flera webbutiker måste du skriva in en avsändaradress för varje enskild webbutik.

    Du levererar dina paket från ursprungsadressen.

  7. Skriv in avsändaradress för varje enskild webbutik.

    Om du har flera webbutiker måste du skriva in en avsändaradress för varje enskild webbutik.

    Du levererar dina paket från ursprungsadressen.

  8. Ange eventuella anpassade paketstorlekar.

    Varje fraktföretag har ett utbud av standardpaketstorlekar. Du kan ange en eller flera anpassade paketstorlekar för varje fraktföretag.

    OBS!

    Om du lägger till ett nytt fraktföretag i PRISMAdirect, läggs fraktföretaget även till i alla befintliga poster med anpassade paket. Nu måste du konfigurera alla befintliga anpassade paket för det nya fraktföretaget.

  9. Alternativt kan du anpassa fraktinställningarna för varje enskild användargrupp.

    Du kan anpassa fraktinställningarna för varje användargrupp. De anpassade inställningarna ersätter webbutikens inställningar för den berörda användargruppen. De anpassade inställningarna används i alla webbutiker för den aktuella användargruppen.

Skapa fraktformler

  1. Klicka på [Pris- och formelredigerare] - [Formler] - [Leveransformler för beställningar].

  2. Skapa fraktformlerna utifrån avtalen med de enskilda fraktföretagen. I kapitlet [Pris- och formelredigerare] finns en beskrivning av hur du skapar formler.

Välj fraktföretag för PRISMAdirect

  1. Klicka på [System][Anslutning][Frakt][Allmänna inställningar].

  2. Aktivera alternativet [Använd fraktföretag].

  3. Välj vilka fraktföretag som ska finnas tillgängliga för PRISMAdirect. till exempel FedEx.

  4. Du kan skriva ett meddelande till kunden för varje leverantör.

    Klicka på ett språk för att skriva ett meddelande på det språket. De tillgängliga språken visas direkt ovanför textfältet. De tillgängliga språken är desamma som de aktiva språken i PRISMAdirect. Se: [System] - [Aktiva språk för systemet].

    De flesta leverantörer tillhandahåller en länk som kunderna kan klicka på för att spåra sitt paket. Om en leverantör inte tillhandahåller en sådan länk kan du ange fraktföretagens webbplats i meddelandet. Exempelvis: Besök fraktföretaget.com om du vill spåra din beställning.

  5. Klicka på [Spara].

    Frakt har nu aktiverats för PRISMAdirect. PRISMAdirect kan dock köra flera webbservrar. Nu måste du aktivera eller avaktivera frakt för varje enskild webbserver – se proceduren Konfigurera fraktföretagen för varje webbserver nedan.

Konfigurera fraktföretagen för varje webbserver

  1. Klicka på [System] - [Web Submission] - <webbserver> - [Fraktföretag].

  2. Alternativet [Använd fraktföretag]

    • Aktiverad

      Du har aktiverat frakt för den berörda webbservern. En eller flera webbutiker kan köras på webbservern. I den här dialogrutan måste du konfigurera fraktföretagen först. Sedan måste du aktivera eller avaktivera frakt för varje enskild webbutik – se proceduren Aktivera frakt för varje webbutik nedan.

    • Inaktiverad

      Du har inaktiverat frakt för den berörda webbservern. En eller flera webbutiker kan köras på webbservern. Kunderna i dessa webbutiker kan inte begära frakt för sina beställningar.

  3. Konfigurera varje fraktföretag.

    Klicka på fältet för det fraktföretag som du vill konfigurera. Fältet utökas och du kan fylla i de inställningar som krävs. Till exempel kan du definiera inställningen User key m.m. när du använder FedEx API. Varje fraktföretag meddelar de nödvändiga inställningarna när du skapar ett konto.

  4. Klicka på [Spara].

Aktivera frakt för varje webbutik

  1. Klicka på [Webbutik] - <webbutik> - [Pris] - [Frakt].

  2. Aktivera alternativet [Aktivera frakt].

    Kunderna i den här webbutiken kan nu begära frakt för sina beställningar.

  3. Klicka på [Lägg till].

    Du kan konfigurera en eller flera leveranstider och tilldela varje leveranstid fraktformler.

    1. Ange den maximala leveranstiden för en beställning. Ju kortare leveranstid desto högre porto.

      Du kan skriva in ett värde i textrutan. Eller kan du klicka på pilknapparna för att öka eller minska värdet.

    2. Tilldela leveranstiden en fraktformel. Välj en formel i listrutan.

    3. Gör detta för varje leveranstid.

  4. Klicka på [Spara].

    Kunden kan välja en av de konfigurerade leveranstiderna i webbutiken.

Konfigurera standardfraktetiketten

  1. Klicka på [System][Anslutning][Frakt][Standardetikett].

  2. Du kan använda variabler från listan över [Beställningsobjekt] och/eller [Ursprungsadress] för att skapa fraktetiketten. Det innebär att du kan använda dynamisk information på etiketten. Dra och släpp variabeln på den önskade platsen på etiketten. En variabel indikeras med '%'-symboler. Du kan också skriva statisk text på etiketten.

  3. Definiera etikettens teckensnittsinställningar.

  4. Välj storlek på mediet som standardetiketten ska skrivas ut på.

  5. Aktivera alternativet [Skriv ut logotypen på etiketten] om du vill lägga till en logotyp på etiketten.

    • Klicka på knappen [Bläddra] för att välja en bild.

      De tillåtna bildfilstyperna är: .bmp, .jpg, .gif, .png.

      Klicka på [Rensa] för att ta bort en markerad bild.

    • Välj plats för logotypen i listrutan.

    • [Skala logotyp till sidstorlek]

      Du kan anpassa logotypen efter sidans storlek. Aktivera alternativet [Behåll förhållande] om du vill att logotypen ska ha samma höjd-/breddförhållande som sidans storlek. Du måste definiera bildens bredd [%].

  6. Förhandsgranska leveransetiketten genom att klicka på knappen [Förhandsgranska].

  7. Klicka [Spara].

Skriv in standardavsändaradressen

  1. Klicka på [System] - [Anslutning] - [Ursprungsadress].

  2. Skriv in din webbutiks avsändaradress. Du kan använda standardavsändaradressen om du bara har en webbutik. Om du har flera webbutiker måste du skriva in en avsändaradress för varje enskild webbutik.

    Adressen verifieras inte i den här dialogrutan. Adressen valideras vid följande tillfällen:

    • Operatören begär en sändning i arbetsområdet [Bearbetning av beställning]. Den valda leverantören returnerar ett felmeddelande om något av värdena är felaktigt.

    • Operatören eller kunden skapar en beställning efter att arbetsflödet för momstjänster har aktiverats. Momstjänsten returnerar ett felmeddelande om något av värdena är felaktigt.

  3. Klicka på [Spara].

Skriv in avsändaradress för varje enskild webbutik

  1. Klicka på [Webbutik]  – <webbutik> – [Kontaktinformation]  – [Ursprungsadress].

  2. [Använd den normala ursprungsadressen]

    • Aktiverad

      Standardavsändaradressen används av webbutiken. Se: [System] - [Anslutning] - [Ursprungsadress].

    • Inaktiverad

      Skriv in din webbutiks avsändaradress. Om du har flera webbutiker måste du skriva in en avsändaradress för varje enskild webbutik.

      Adressen verifieras inte i den här dialogrutan. Adressen valideras vid följande tillfällen:

      • Operatören begär en sändning i arbetsområdet [Bearbetning av beställning]. Den valda leverantören returnerar ett felmeddelande om något av värdena är felaktigt.

      • Operatören eller kunden skapar en beställning efter att arbetsflödet för momstjänster har aktiverats. Momstjänsten returnerar ett felmeddelande om något av värdena är felaktigt.

  3. Klicka på [Spara].

Ange eventuella anpassade paketstorlekar

  1. Klicka på [System][Anslutning][Frakt][Anpassade paketstorlekar].

  2. Du kan skapa en eller flera anpassade paketstorlekar för varje fraktföretag. Gör detta för varje fraktföretag som har aktiverats i PRISMAdirect.

  3. Klicka [Spara].

Alternativt kan du anpassa fraktinställningarna för varje enskild användargrupp

  1. Klicka på [Användarhantering] - [Användargrupper] - [Användargruppinställningar].

  2. Klicka på fältet för den användargrupp som du vill anpassa. Användargruppen utökas.

  3. Bläddra till avsnittet [Aktivera frakt].

  4. En kund kan ingå i en användargrupp. Användargruppens inställningar ersätter fraktinställningarna för varje enskild webbutik.

    • Webbshop

      Användargruppen använder värdet i inställningen [Aktivera frakt] som har definierats för webbutiken.

    • Anpassat = Ja

      Frakt har aktiverats för varje webbutik för den berörda användargruppen. Det krävs att fraktföretagen har konfigurerats – se proceduren Konfigurera fraktföretagen för varje webbserver.

    • Anpassat = Nej

      Frakt har inaktiverats för varje webbutik för den berörda användargruppen.

  5. Klicka [Spara].