Loading

Настройка рабочего процесса доставки

Введение

Вы можете предложить заказчикам услугу доставки. Когда вы выбираете одного или нескольких поставщиков услуг доставки, каждый заказчик имеет возможность оформить доставку через интернет-магазин.

В этой теме описана полная настройка процесса выполнения доставки.

Необходимо настроить параметры доставки в рабочем пространстве [Конфигурация]:

  1. Создание формул доставки

    Необходимо создать формулы доставки на основании соглашений с поставщиками услуг доставки.

  2. Выберите поставщиков услуг по доставке для PRISMAdirect

    Вы можете выбрать, какие поставщики услуг по доставке доступны для PRISMAdirect.

    Выбранные поставщики услуг по доставке будут доступны в рабочем пространстве [Обработка заказа]. Заказчик может только выбрать факт доставки заказа. Оператор может выбрать поставщика услуг, который исполнит этот запрос.

  3. Настройка параметров поставщиков услуг по доставке через веб-сервер

    PRISMAdirect может работать на нескольких веб-серверах. Необходимо настроить поставщиков услуг по доставке для каждого веб-сервера после активации доставки для PRISMAdirect.

  4. Активация доставки через интернет-магазин

    На веб-сервере могут работать несколько интернет-магазинов. Необходимо настроить поставщиков услуг по доставке для каждого интернет-магазина после активации доставки для соответствующего веб-сервера.

    Все поставщики услуг доставки, включенные и настроенные на веб-сервере, доступны для интернет-магазина. На уровне интернет-магазина нельзя выбрать или отменить выбор поставщиков услуг доставки. Можно только включить или выключить услугу доставки.

  5. Настройка ярлыка поставки по умолчанию

    Ярлык по умолчанию используется в том случае, если поставщик услуг по доставке не подготовил ярлыка доставки.

  6. Введите адрес отправления по умолчанию

    Если у вас один интернет-магазин, то вы можете использовать адрес отправления по умолчанию. Если у вас несколько интернет-магазинов, необходимо указать адрес отправления для каждого из них.

    Вы отправляете посылки с адреса отправления.

  7. Укажите адрес отправления для каждого интернет-магазина

    Если у вас несколько интернет-магазинов, необходимо указать адрес отправления для каждого из них.

    Вы отправляете посылки с адреса отправления.

  8. Определите пользовательские размеры упаковки

    Каждый поставщик услуг по доставке предлагает диапазон размеров упаковки по умолчанию. Вы можете задать один или несколько пользовательских размеров упаковки для каждого поставщика услуг по доставке.

    ПРИМЕЧАНИЕ

    Если вы выбираете дополнительного поставщика услуг по доставке для PRISMAdirect, то этот поставщик также добавляется к каждой существующей пользовательской упаковке. Теперь необходимо настроить каждую существующую пользовательскую упаковку для нового поставщика.

  9. Здесь можно задать пользовательские настройки доставки для каждой группы пользователей

    Здесь можно определить пользовательские настройки доставки для каждой группы пользователей. Пользовательские параметры переопределяют параметры интернет-магазина для соответствующей группы пользователей. Пользовательские параметры используются во всех интернет-магазинах для соответствующей группы пользователей.

Создание формул доставки

  1. Щелкните [Редактор цен и формул][Формулы][Формулы доставки для заказов].

  2. Создайте формулы доставки на основании соглашений с поставщиками услуг доставки. Описание процесса создания формул см. в главе [Редактор цен и формул].

Выберите поставщиков услуг по доставке для PRISMAdirect

  1. Щелкните [Система][Подключение][Доставка][Общие параметры].

  2. Включите параметр [Воспользоваться услугами доставки].

  3. Выберите поставщиков услуг по доставке, доступных для PRISMAdirect. Например, FedEx.

  4. Можно указать сообщение для заказчика для каждого поставщика услуг доставки.

    Нажмите значок языка для набора сообщения на этом языке. Доступные языки указаны над текстовым полем. Доступные языки совпадают с активными языками для PRISMAdirect. См.: [Система] - [Активные языки для системы].

    Большинство поставщиков указывают ссылку, по которой заказчики могут отслеживать перемещение своего заказа. Если поставщик не указывает такую ссылку, вы можете указать интернет-сайт такого поставщика в тексте сообщения. Например, Для отслеживания вашего заказа перейдите на shipmentprovider.com.

  5. Щелкните [Сохранить].

    Доставка активирована для PRISMAdirect. Однако PRISMAdirect может работать на нескольких веб-серверах. Теперь необходимо активировать или отключить доставку по каждому интернет-магазину, см. процедуру Настройка поставщиков услуг по доставке для каждого веб-сервера ниже.

Настройка параметров поставщиков услуг по доставке через веб-сервер

  1. Щелкните [Система]  — [Web Submission]  — <web server> — [Поставщики услуг доставки].

  2. Параметр [Воспользоваться услугами доставки]

    • Включен

      Вы активировали доставку для соответствующего веб-сервера. Веб-сервер может быть запущен в одном или нескольких интернет-магазинах. В этом диалоговом окне сначала необходимо настроить поставщиков услуг по доставке. Теперь необходимо активировать или отключить доставку по каждому интернет-магазину, см. процедуру Активация доставки для каждого интернет-магазина ниже.

    • Выключен

      Вы отключили доставку для соответствующего веб-сервера. Веб-сервер может быть запущен в одном или нескольких интернет-магазинах. Клиенты этих интернет-магазинов не могут запросить доставку своих заказов.

  3. Настройте каждого поставщика услуг по доставке.

    Щелкните по строке поставщика услуг по доставке, которого необходимо настроить. Строка расширится, и вы сможете задать необходимые настройки. Например, можно задать параметр User key, если используется FedEx API. При создании аккаунта каждый поставщик услуг дает вам определенные параметры доставки.

  4. Щелкните [Сохранить].

Активация доставки через интернет-магазин

  1. Щелкните [Интернет-магазин] — <web shop> — [Назначение стоимости][Доставка].

  2. Включите параметр [Включить доставку].

    Клиенты этих интернет-магазинов теперь могут запросить доставку своих заказов.

  3. Щелкните [Добавить].

    Вы можете настроить один или несколько вариантов времени доставки и присвоить формулы доставки к каждому времени доставки.

    1. Настройте максимальное время для доставки заказа. Чем короче время доставки, тем выше стоимость услуги.

      Значение можно указать в текстовом поле. Вы также можете воспользоваться кнопками со стрелками для изменения значения.

    2. Назначьте формулу доставки для времени доставки. В раскрывающемся списке выберите формулу.

    3. Сделайте это для каждого времени доставки.

  4. Щелкните [Сохранить].

    Заказчик может выбрать один из настроенных вариантов времени доставки в интернет-магазине.

Настройка ярлыка поставки по умолчанию

  1. Щелкните [Система][Подключение][Доставка][Этикетка по умолчанию].

  2. Вы можете использовать переменные из списка [Элементы заказа] и (или) [Исходный адрес], чтобы создать ярлык доставки. Это позволит вам использовать в ярлыке динамические данные. Перетащите переменную в нужную позицию в ярлыке. Переменная обозначается символами "%". Можно также ввести готовый текст непосредственно в ярлык.

  3. Задайте параметры шрифтов для ярлыка.

  4. Выберите размер печатного материала, на котором будет напечатан ярлык по умолчанию.

  5. При желании вы можете включить параметр [Печатать логотип на этикетке], чтобы добавить логотип к ярлыку.

    • Нажмите кнопку [Просмотреть] для выбора изображения.

      Допустимыми типами файлов изображений являются: .bmp, .jpg, .gif, .png.

      Нажмите [Очистить], чтобы удалить выбранное изображение.

    • Выберите положение для логотипа в раскрывающемся списке.

    • [Масштабировать логотип к размеру страницы]

      Логотип можно масштабировать в соответствии с размером страницы. Включите параметр [Сохранить соотношение], чтобы использовать для логотипа такое же соотношение ширины и высоты, как у страницы. Укажите [%] ширины для изображения.

  6. Нажмите кнопку [Предварительный просмотр] для предварительного просмотра ярлыка доставки.

  7. Щелкните [Сохранить].

Введите адрес отправления по умолчанию

  1. Щелкните [Система][Подключение][Исходный адрес].

  2. Укажите адрес отправления для вашего интернет-магазина. Если у вас один интернет-магазин, то вы можете использовать адрес отправления по умолчанию. Если у вас несколько интернет-магазинов, необходимо указать адрес отправления для каждого из них.

    Адрес не подтверждается в этом диалоговом окне. Адрес подтверждается, когда:

    • Оператор запрашивает доставку в рабочем пространстве [Обработка заказа]. Выбранный поставщик услуг доставки отправляет сообщение об ошибке, если какое-либо значение является неверным.

    • Оператор или клиент создает заказ во время активации рабочего процесса налоговых служб. Налоговая служба отправляет сообщение об ошибке, если какое-либо значение является неверным.

  3. Щелкните [Сохранить].

Укажите адрес отправления для каждого интернет-магазина

  1. Щелкните [Интернет-магазин] — <web shop> — [Контактная информация][Исходный адрес].

  2. [Использовать исходный адрес по умолчанию]

    • Включен

      В интернет-магазине используется адрес отправления по умолчанию. См.: [Система] - [Подключение] - [Исходный адрес].

    • Выключен

      Укажите адрес отправления для вашего интернет-магазина. Если у вас несколько интернет-магазинов, необходимо указать адрес отправления для каждого из них.

      Адрес не подтверждается в этом диалоговом окне. Адрес подтверждается, когда:

      • Оператор запрашивает доставку в рабочем пространстве [Обработка заказа]. Выбранный поставщик услуг доставки отправляет сообщение об ошибке, если какое-либо значение является неверным.

      • Оператор или клиент создает заказ во время активации рабочего процесса налоговых служб. Налоговая служба отправляет сообщение об ошибке, если какое-либо значение является неверным.

  3. Щелкните [Сохранить].

Определите пользовательские размеры упаковки

  1. Щелкните [Система][Подключение][Доставка][Пользовательские размеры упаковки].

  2. Вы можете создать один или несколько пользовательских размеров упаковки для каждого поставщика услуг по доставке. Выполните это действие для каждого поставщика услуг по доставке, активированного для PRISMAdirect.

  3. Щелкните [Сохранить].

Здесь можно задать пользовательские настройки доставки для каждой группы пользователей

  1. Щелкните [Управление пользователями][Группы пользователей:][Настройки пользовательской группы].

  2. Щелкните по строке группы пользователей, которую необходимо настроить. Группа пользователей расширена.

  3. Прокрутите бегунок до раздела [Включить доставку].

  4. Клиент может входить в группу пользователей. Настройки группы пользователей перезаписывают параметры доставки каждого интернет-магазина.

    • Интернет-магазин

      Группа пользователей использует значение настройки [Включить доставку], как определено для данного интернет-магазина.

    • Пользовательский = да

      Доставка активирована для каждого интернет-магазина и соответствующей группы пользователей. Необходимо настроить поставщиков услуг по доставке, см. процедуру Настройка поставщиков услуг по доставке для каждого веб-сервера.

    • Пользовательский = нет

      Доставка отключена для каждого интернет-магазина и соответствующей группы пользователей.

  5. Щелкните [Сохранить].