Az ügyfeleknek szállítási szolgáltatást is biztosítani lehet. Egy vagy több szállítási szolgáltató kiválasztása után az ügyfelek a webáruházon keresztül kérhetik a rendelésük kiszállítását.
Ez a témakör a szállítási munkafolyamat teljes konfigurálását írja le.
A szállítási beállításokat a [Konfiguráció] munkaterületen kell konfigurálni:
Szállítási képletek létrehozása
A szállítási képleteket az egyes szállítási szolgáltatókkal kötött egyedi szerződések alapján kell elkészíteni.
A PRISMAdirect szállítási szolgáltatók kiválasztása
Kiválaszthatja, hogy melyik szállítási szolgáltató álljon rendelkezésre a PRISMAdirect alkalmazásban.
A kiválasztott szállítási szolgáltatók a [Rendelés-feldolgozás] munkaterületen állnak rendelkezésre. Az ügyfél csak azt választhatja ki, hogy a rendelését kiszállítsák-e vagy sem. Az operátor határozhatja meg, hogy melyik szállítási szolgáltató végezze el a rendelés kiszállítását.
Szállítási szolgáltatók konfigurálása webkiszolgálónként
A PRISMAdirect több webkiszolgálót is tud működtetni. A szállítási szolgáltatás PRISMAdirect alkalmazáshoz való bekapcsolása után Önnek kell konfigurálnia a szállítási szolgáltatókat az egyes webkiszolgálókon.
Szállítás bekapcsolása webáruházanként
Egy webkiszolgáló több webáruházat is tud működtetni. A szállítási szolgáltatás alkalmazáshoz való bekapcsolása után Önnek kell konfigurálnia a szállítási szolgáltatókat az érintett webkiszolgálókhoz tartozó egyes webáruházakban.
A webkiszolgálón engedélyezett és konfigurált összes szállítási szolgáltató rendelkezésre áll a webáruházban. A webáruház szintjén nem lehet szállítási szolgáltatót kiválasztani vagy annak kiválasztását megszüntetni. Csak a szállítási szolgáltatást lehet be- vagy kikapcsolni.
Alapértelmezett szállítási címke konfigurálása
Az alapértelmezett címke akkor készül, ha a szállítási szolgáltató nem biztosít szállítási címkét.
Alapértelmezett felvételi cím beírása
Ha csak egy webáruházzal rendelkezik, akkor használhatja az alapértelmezett felvételi címet. Ha több webáruházzal rendelkezik, akkor a felvételi címet minden egyes webáruházhoz be kell írni.
A csomagokat a származási címről küldi el.
Felvételi cím beírása webáruházanként
Ha több webáruházzal rendelkezik, akkor a felvételi címet minden egyes webáruházhoz be kell írni.
A csomagokat a származási címről küldi el.
Egyedi dobozméretek megadása
Mindegyik szállítási szolgáltató biztosítja az alapértelmezett dobozméretek tartományát. Minden egyes szállítási szolgáltatóhoz megadhat egy vagy több egyedi dobozméretet.
MEGJEGYZÉS
Ha egy további szállítási szolgáltatót választ ki a PRISMAdirect alkalmazáshoz, akkor az a szolgáltató is hozzáadódik mindegyik, már létező egyedi dobozmérethez. Most lehet egyenként konfigurálni a meglévő egyedi dobozokat az új szolgáltatóhoz.
Opcionálisan, a szállítási beállításokat felhasználói csoportonként is testre lehet szabni
A szállítási beállításokat testre lehet szabni az egyes felhasználócsoportoknál. Az egyedi beállítások felülírják az érintett felhasználócsoporthoz tartozó webáruház beállításokat. Mindegyik webáruház az egyedi beállításokat fogja használni ennél a felhasználócsoportnál.
Kattintson a [Ár- és képletszerkesztő] - [Képletek] - [Szállítási képletek a rendelésekhez] menüpontokra.
Készítsen szállítási képleteket az egyes szállítási szolgáltatókkal kötött egyedi szerződések alapján. A képletek létrehozását lásd az [Ár- és képletszerkesztő] fejezetben.
Kattintson a [Rendszer] - [Csatlakoztathatóság] - [Szállítás] - [Általános beállítások] menüpontokra.
Kapcsolja be a [Szállítási szolgáltatók használata] opciót.
Válassza ki a PRISMAdirect alkalmazásban rendelkezésre álló szállítási szolgáltatókat. Például: FedEx.
Mindegyik szolgáltatónál beírhat egy üzenetet az ügyfélnek.
Egy adott nyelven megjelenő üzenet írásához kattintson rá a nyelvre. A rendelkezésre álló nyelvek a szövegmező felett láthatóak. A rendelkezésre álló nyelvek ugyanazok, mint amelyek a PRISMAdirect alkalmazásban is rendelkezésre állnak. Ld.: [Rendszer] - [Aktív nyelvek a rendszerben].
A legtöbb szolgáltató biztosít egy olyan hivatkozást, amelyre kattintva az ügyfelek nyomon követhetik a csomagjuk helyzetét. Ha a szolgáltató nem biztosít ilyen hivatkozást, akkor az üzenetbe beírhatja a szállítási szolgáltató weboldalának címét. Például: Keresse fel a szállításiszolgáltató.hu oldalt a rendelése nyomon követéséhez.
Kattintson rá az [Ment] gombra.
A szállítás engedélyezve lett a PRISMAdirect alkalmazáshoz. Ugyanakkor a PRISMAdirect több webkiszolgálót is tud működtetni. Most kell webkiszolgálónként engedélyeznie vagy letiltania a szállítás használatát, lásd az alábbi Szállítási szolgáltatók konfigurálása webkiszolgálónként eljárást.
Kattintson a [Rendszer] - [Web Submission] - <webkiszolgáló> - [Szállítási szolgáltatók] menüpontokra.
[Szállítási szolgáltatók használata] opció
Bekapcsolva
Engedélyezte a szállítást az érintett webkiszolgálónál. A webkiszolgáló egy vagy több webáruházat is tud működtetni. Ebben a párbeszédpanelben először a szállítási szolgáltatókat kell konfigurálni. Utána kell webáruházanként engedélyezni vagy letiltani a szállítás használatát, lásd az alábbi Szállítás engedélyezése webáruházanként eljárást.
Kikapcsolva
Letiltotta a szállítást az érintett webkiszolgálónál. A webkiszolgáló egy vagy több webáruházat is tud működtetni. Ezeknek a webáruházaknak az ügyfelei nem kérhetik a rendelésük kiszállítását.
Konfigurálja az egyes szállítási szolgáltatókat.
Kattintson a konfigurálni kívánt szállítási szolgáltató oszlopára. Az oszlop kibontásra kerül, és kitöltheti a szükséges beállításokkal. Például megadhatja az User key, stb. opciót FedEx API használata esetén. A saját fiókjának létrehozása után az egyes szállítási szolgáltatók megadják Önnek a szükséges beállításokat.
Kattintson rá az [Ment] gombra.
Kattintson rá a [Webshop] - <webáruház> - [Árazás] - [Szállítás] menüpontokra.
Kapcsolja be a [Szállítás engedélyezése] opciót.
Ennek a webáruháznak az ügyfelei kérhetik a rendeléseik kiszállítását.
Kattintson rá az [Felvesz] gombra.
Konfigurálhat egy vagy több szállítási időt, és hozzárendelheti a szállítási képleteket az egyes szállítási időkhöz.
Adja meg egy rendelés maximális szállítási idejét. Minél rövidebb a szállítási idő, annál drágább a postaköltség.
A szövegmezőbe beírhat egy értéket. Vagy az értékek növeléséhez vagy csökkentéséhez kattintson a nyilakra.
Rendeljen hozzá egy szállítási képletet a szállítási időhöz. Válasszon ki egy képletet a legördülő listából.
Végezze ezt el minden egyes szállítási időnél.
Kattintson rá az [Ment] gombra.
Az ügyfél választhat a webáruházban található szállítási idők közül.
Kattintson a [Rendszer] - [Csatlakoztathatóság] - [Szállítás] - [Alapértelmezett címke] menüpontokra.
A szállítási címke készítésekor használhatja a [Rendelés tételek] és/vagy [Származási cím] listában található változókat. Ez lehetővé teszi a dinamikus információk használatát a címkében. Húzza a változókat a címkén belül a kívánt helyükre. A változókat a "%" jel mutatja. A címkéhez állandó szöveget is be lehet írni.
Adja meg a címke betűtípusának beállításait.
Válassza ki az alapértelmezett címke nyomtatásánál használt médiaméretet.
Engedélyezze a [Logo nyomtatása a címkére] opciót, ha a címkére logót is kíván nyomtatni.
Kép kiválasztásához kattintson a [Tallózás] gombra.
Az engedélyezett képfájl típusok a következők: .bmp, .jpg, .gif, .png.
A kiválasztott kép eltávolításához kattintson a [Tisztítás] gombra.
Válassza ki a logo helyét a legördülő listából.
[Logo átméretezése az oldalhoz]
A logot át lehet méretezni az oldal méretéhez. Engedélyezze az [Arány megtartása] opciót, ha a logónál az oldalmérettel megegyező szélesség és magasság arányt kíván használni. Meg kell adni a kép szélességét [%].
Kattintson az [Előnézet] gombra a szállítási címke előnézetének megtekintéséhez.
Kattintson rá az [Ment] gombra.
Kattintson a [Rendszer] - [Csatlakoztathatóság] - [Származási cím] menüpontokra.
Írja be a webáruházához tartozó felvételi címet. Ha csak egy webáruházzal rendelkezik, akkor használhatja az alapértelmezett felvételi címet. Ha több webáruházzal rendelkezik, akkor a felvételi címet minden egyes webáruházhoz be kell írni.
A cím ellenőrzése ebben a párbeszédpanelben nem történik meg. A cím ellenőrzése akkor történik meg, ha:
Amikor az operátor megrendeli a szállítást a [Rendelés-feldolgozás] munkaterületen. A kiválasztott szállítási szolgáltató egy hibaüzenetet küld, ha a beírt értékek bármelyike hibás.
Az operátor vagy egy ügyfél létrehoz egy rendelést, miközben az adószakértő munkafolyamat engedélyezve van. A kiválasztott adószakértő egy hibaüzenetet küld, ha a beírt értékek bármelyike hibás.
Kattintson rá az [Ment] gombra.
Kattintson rá a [Webshop] - <webáruház> - [Kapcsolattartási információk] - [Származási cím] menüpontokra.
[Alapértelmezett származási cím használata]
Bekapcsolva
A webáruház az alapértelmezett felvételi címet használja. Ld.: [Rendszer] - [Csatlakoztathatóság] - [Származási cím].
Kikapcsolva
Írja be a webáruházához tartozó felvételi címet. Ha több webáruházzal rendelkezik, akkor a felvételi címet minden egyes webáruházhoz be kell írni.
A cím ellenőrzése ebben a párbeszédpanelben nem történik meg. A cím ellenőrzése akkor történik meg, ha:
Amikor az operátor megrendeli a szállítást a [Rendelés-feldolgozás] munkaterületen. A kiválasztott szállítási szolgáltató egy hibaüzenetet küld, ha a beírt értékek bármelyike hibás.
Az operátor vagy egy ügyfél létrehoz egy rendelést, miközben az adószakértő munkafolyamat engedélyezve van. A kiválasztott adószakértő egy hibaüzenetet küld, ha a beírt értékek bármelyike hibás.
Kattintson rá az [Ment] gombra.
Kattintson a [Rendszer] - [Csatlakoztathatóság] - [Szállítás] - [Egyéni dobozméretek] menüpontokra.
Minden egyes szállítási szolgáltatóhoz készíthet egy vagy több egyedi dobozméretet. Végezze el ugyanezt a PRISMAdirect alkalmazáshoz engedélyezett összes szállítási szolgáltatóhoz.
Kattintson rá az [Ment] gombra.
Kattintson a [Felhasználó-kezelés] - [Felhasználói csoportok] - [Felhasználói csoport beállítások] menüpontokra.
Kattintson a testreszabni kívánt felhasználói csoport oszlopára. A felhasználói csoport kibomlik.
Lapozzon a [Szállítás engedélyezése] szekcióhoz.
Egy ügyfél lehet egy felhasználói csoport része. A felhasználói csoport beállításai felülírják az egyes webáruházak szállítási beállításait.
Webáruház
A felhasználói csoport a webáruházhoz megadott [Szállítás engedélyezése] beállítás értékét használja.
Egyedi = Igen
A szállítás az érintett felhasználói csoport összes webáruházánál engedélyezve van. Követelmény, hogy a szállítási szolgáltatókat konfigurálni kell, lásd a Szállítási szolgáltatók konfigurálása webkiszolgálónként eljárást.
Egyedi = Nem
A szállítás az érintett felhasználói csoport összes webáruházánál le van tiltva.
Kattintson rá az [Ment] gombra.