Loading

Lähetyksen työnkulun määrittäminen

Johdanto

Voit tarjota lähetyspalvelun asiakkaillesi. Kun ainakin yksi kuljetuspalveluiden tarjoaja on valittu, asiakkaat voivat tilata kuljetuksen tilaukselleen verkkokaupassa.

Tässä osiossa kuvataan lähetyksen työnkulun asetusten määritys.

Toimitusasetukset on määritettävä työtilassa [Määrittely]:

  1. Luo lähetyskaavat

    Lähetyskaavat on luotava kuljetuspalveluiden toimittajien kanssa tehtyihin sopimuksiin perustuen.

  2. Valitse kuljetuspalveluiden tarjoajat kohteelle PRISMAdirect

    Voit valita, mitä kuljetuspalveluiden tarjoajia PRISMAdirect voi käyttää.

    Valitut kuljetuspalveluiden tarjoajat ovat käytettävissä työtilassa [Tilausten käsittely]. Asiakas voi valita vain tilauksen lähetyksen tai noudon. Käyttäjä voi valita, mitä kuljetuspalveluiden tarjoajaa käytetään tilauksen lähetykseen.

  3. Määritä Web-palvelinkohtaiset kuljetuspalveluiden tarjoajat

    PRISMAdirect voi käyttää useita Web-palvelimia. Kuljetuspalveluiden tarjoajat on määritettävä jokaisella Web-palvelimella, kun lähetys on otettu käyttöön kohteessa PRISMAdirect.

  4. Ota verkkokauppakohtainen lähetys käyttöön

    Web-palvelimessa voi olla useita verkkokauppoja. Jokaisen verkkokaupan lähetys on määritettävä erikseen, kun lähetys on otettu käyttöön kyseisessä Web-palvelimessa.

    Kaikki verkkopalvelimella käyttöönotetut ja määritetyt kuljetuspalveluiden tarjoajat ovat käytettävissä verkkokaupassa. Kuljetuspalveluiden tarjoajia ei voi valita eikä niiden valintaa voi poistaa verkkokaupan tasolla. Kuljetuspalvelun voi vain ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä.

  5. Määritä oletusarvoinen lähetystarra

    Oletustarraa käytetään, jos kuljetuspalveluiden tarjoaja ei tarjoa lähetystarraa.

  6. Kirjoita oletusarvoinen lähtöosoite

    Jos verkkokauppoja on vain yksi, voit käyttää oletuslähtöosoitetta. Jos verkkokauppoja on useita, kirjoita lähtöosoite kullekin verkkokaupalle erikseen.

    Lähetät paketit alkuperäisestä osoitteesta.

  7. Kirjoita verkkokauppakohtainen lähtöosoite

    Jos verkkokauppoja on useita, kirjoita lähtöosoite kullekin verkkokaupalle erikseen.

    Lähetät paketit alkuperäisestä osoitteesta.

  8. Määritä mukautetut pakkauskoot

    Kullakin kuljetuspalveluiden tarjoajalla on valikoima pakkauskokoja. Voit määrittää jokaiselle kuljetuspalveluiden tarjoajalle vähintään yhden mukautetun pakkauskoon.

    HUOMAUTUS

    Kun valitset kuljetuspalveluiden lisätarjoajan kohteelle PRISMAdirect, kyseinen tarjoaja lisätään myös kuhunkin aiemmin määritettyyn mukautettuun pakkaukseen. Kukin aiemmin määritetty mukautettu pakkaus on määritettävä sitten uudelle tarjoajalle.

  9. Voit myös mukauttaa lähetysasetuksia käyttäjäryhmäkohtaisesti

    Voit määrittää kunkin käyttäjäryhmän lähetysasetukset. Mukautetut asetukset korvaavat kyseisen käyttäjäryhmän verkkokaupan asetukset. Mukautettuja asetuksia käytetään kaikissa tämän käyttäjäryhmän verkkokaupoissa.

Luo lähetyskaavat

  1. Valitse [Hintojen ja kaavojen editori] - [Kaavat] - [Tilausten toimituskaavat].

  2. Luo lähetyskaavat kuljetuspalveluiden toimittajien kanssa tehtyihin sopimuksiin perustuen. Kuvaus kaavojen luomisesta on kohdassa [Hintojen ja kaavojen editori].

Valitse kuljetuspalveluiden tarjoajat kohteelle PRISMAdirect

  1. Valitse [Järjestelmä] - [Liitettävyys] - [Toimitus] - [Perusasetukset].

  2. Ota [Käytä toimituspalveluita] -asetus käyttöön.

  3. Valitse, mitä kuljetuspalveluiden tarjoajia PRISMAdirect voi käyttää. Esimerkki: FedEx.

  4. Kirjoita asiakkaalle näkyvä viesti jokaisen kuljetuspalveluiden tarjoajan kohtaan.

    Napsauta kieltä ja kirjoita sitten valitulla kielellä asiakkaalle näytettävä viesti. Valittavissa olevat kielet ovat näkyvissä tekstikentän yläpuolella. Valittavissa olevat kielet määräytyvät kohteen PRISMAdirect aktiivisten kielten mukaan. Katso: [Järjestelmä] - [Järjestelmän aktiiviset kielet].

    Useimmat kuljetuspalveluiden tarjoajat toimittavat linkin, jota napsauttamalla asiakkaat voivat seurata paketin toimituksen etenemistä. Jos kuljetuspalveluiden tarjoaja ei toimita tällaista linkkiä, voit kirjoittaa sähköpostiviestiin kuljetuspalveluiden tarjoajan Web-sivuston osoitteen. Esimerkki: Seuraa tilausta osoitteessa shipmentprovider.com.

  5. Napsauta [Tallenna].

    Lähetys on nyt käytössä kohteessa PRISMAdirect. PRISMAdirect voi kuitenkin käyttää useita Web-palvelimia. Seuraavaksi on otettava käyttöön Web-palvelinkohtainen lähetys tai poistettava se käytöstä. Lisätietoja on alla kohdassa Määritä Web-palvelinkohtaiset kuljetuspalveluiden tarjoajat.

Määritä Web-palvelinkohtaiset kuljetuspalveluiden tarjoajat

  1. Valitse [Järjestelmä] - [Web Submission] - <Web-palvelin> - [Toimituspalvelut].

  2. Asetus [Käytä toimituspalveluita]

    • Käytössä

      Kyseisen Web-palvelimen kuljetuspalveluiden tarjoajat on otettu käyttöön. Web-palvelimessa voi olla yksi verkkokauppa tai useita verkkokauppoja. Tässä ikkunassa on ensin määritettävä kuljetuspalveluiden tarjoajat. Sitten on otettava käyttöön verkkokauppakohtainen lähetys tai poistettava se käytöstä. Lisätietoja on alla kohdassa Ota verkkokauppakohtainen lähetys käyttöön.

    • Ei käytössä

      Kyseisen Web-palvelimen kuljetuspalveluiden tarjoajat on poistettu käytöstä. Web-palvelimessa voi olla yksi verkkokauppa tai useita verkkokauppoja. Näiden verkkokauppojen asiakkaat eivät voi pyytää tilaustensa lähetystä.

  3. Määritä kukin kuljetuspalveluiden tarjoaja.

    Napsauta määritettävän kuljetuspalveluiden tarjoajan palkkia. Palkki laajentuu ja voit täyttää tarvittavat asetukset. Voit esimerkiksi määrittää User key -asetuksen ja muita asetuksia, kun käytät FedEx API -liittymää. Kun käyttäjätili on luotu, kuljetuspalveluiden tarjoajat lähettävät sinulle tarvittavat asetukset.

  4. Napsauta [Tallenna].

Ota verkkokauppakohtainen lähetys käyttöön

  1. Valitse [Verkkokauppa] - <verkkokauppa> - [Hinnoittelu] - [Toimitus].

  2. Ota [Ota toimitus käyttöön] -asetus käyttöön.

    Tämän verkkokaupan asiakkaat voivat nyt pyytää tilaustensa lähetystä.

  3. Napsauta [Lisää].

    Voit määrittää yhden tai useampia toimitusaikoja ja liittää lähetyskaavan jokaiseen toimitusaikaan.

    1. Määritä tilauksen toimituksen enimmäisaika. Lyhyiden toimitusaikojen lähetyskustannukset ovat pitkiä kalliimpia.

      Voit kirjoittaa arvon tekstikenttään. Arvoa voi muuttaa myös nuolipainikkeilla.

    2. Liitä lähetyskaava toimitusaikaan. Valitse kaava avattavasta luettelosta.

    3. Toista tämä vaihe jokaista toimitusaikaa varten.

  4. Napsauta [Tallenna].

    Asiakas voi valita yhden määritetyistä toimitusajoista verkkokaupassa.

Määritä oletusarvoinen lähetystarra

  1. Valitse [Järjestelmä] - [Liitettävyys] - [Toimitus] - [Oletustarra].

  2. Voit luoda osoitetarran kohteen [Tilauskohteet] ja/tai [Lähtöosoite] muuttujaluettelon avulla. Siten osoitetarrassa voidaan käyttää vaihtuvia tietoja vaivattomasti. Vedä ja pudota muuttuja osoitetarraan haluamaasi kohtaan. Muuttuja ilmaistaan "%"-merkeillä. Voit myös kirjoittaa osoitetarrassa käytettävän kiinteän tekstin.

  3. Määritä osoitetarran fonttiasetukset.

  4. Valitse materiaalikoko, jolle oletustarra tulostetaan.

  5. Ota asetus [Tulosta logo tarraan] käyttöön, kun haluat lisätä logon tarraan.

    • Valitse kuva napsauttamalla [Selaa] -painiketta.

      Sallitut kuvatiedostotyypit ovat: .bmp, .jpg, .gif ja .png.

      Poista valittu kuva valitsemalla [Tyhjennä].

    • Valitse logon sijainti avattavasta luettelosta.

    • [Skaalaa logo sivun kokoon]

      Voit skaalata logon sivun kokoiseksi. Ota käyttöön asetus [Säilytä kuvasuhde], jos haluat käyttää logon korkeuden ja leveyden suhteena samaa suhdetta kuin sivun korkeuden ja leveyden suhde. Kuvan leveys [%] on määritettävä.

  6. Voit esikatsella osoitetarraa napsauttamalla [Esikatselu] -painiketta.

  7. Napsauta [Tallenna].

Kirjoita oletusarvoinen lähtöosoite

  1. Valitse [Järjestelmä] - [Liitettävyys] - [Lähtöosoite].

  2. Kirjoita verkkokauppakohtainen lähtöosoite. Jos verkkokauppoja on vain yksi, voit käyttää oletuslähtöosoitetta. Jos verkkokauppoja on useita, kirjoita lähtöosoite kullekin verkkokaupalle erikseen.

    Osoitetta ei tarkisteta tässä valintaikkunassa. Osoite tarkistetaan seuraavissa tilanteissa:

    • Käyttäjä pyytää tilauksen lähetystä työtilassa [Tilausten käsittely]. Valittu kuljetuspalveluiden tarjoaja palauttaa virhesanoman, mikäli syötetyt arvot ovat virheelliset.

    • Käyttäjä tai asiakas luo tilauksen, kun veropalveluiden työnkulku otetaan käyttöön. Veropalvelu palauttaa virhesanoman, mikäli syötetyt arvot ovat virheelliset.

  3. Napsauta [Tallenna].

Kirjoita verkkokauppakohtainen lähtöosoite

  1. Valitse [Verkkokauppa] - <verkkokauppa> - [Yhteystiedot] - [Lähtöosoite].

  2. [Käytä oletuslähtöosoitetta]

    • Käytössä

      Verkkokauppa käyttää oletusarvoista lähtöosoitetta. Katso: [Järjestelmä] - [Liitettävyys] - [Lähtöosoite].

    • Ei käytössä

      Kirjoita verkkokauppakohtainen lähtöosoite. Jos verkkokauppoja on useita, kirjoita lähtöosoite kullekin verkkokaupalle erikseen.

      Osoitetta ei tarkisteta tässä valintaikkunassa. Osoite tarkistetaan seuraavissa tilanteissa:

      • Käyttäjä pyytää tilauksen lähetystä työtilassa [Tilausten käsittely]. Valittu kuljetuspalveluiden tarjoaja palauttaa virhesanoman, mikäli syötetyt arvot ovat virheelliset.

      • Käyttäjä tai asiakas luo tilauksen, kun veropalveluiden työnkulku otetaan käyttöön. Veropalvelu palauttaa virhesanoman, mikäli syötetyt arvot ovat virheelliset.

  3. Napsauta [Tallenna].

Määritä mukautetut pakkauskoot

  1. Valitse [Järjestelmä] - [Liitettävyys] - [Toimitus] - [Mukautetut koot].

  2. Voit luoda jokaiselle kuljetuspalveluiden tarjoajalle vähintään yhden mukautetun pakkauskoon. Tee tämä kullekin kuljetuspalveluiden tarjoajalle, joka on määritetty kohteelle PRISMAdirect.

  3. Napsauta [Tallenna].

Voit myös mukauttaa lähetysasetuksia käyttäjäryhmäkohtaisesti

  1. Valitse [Käyttäjien hallinta] - [Käyttäjäryhmät] - [Käyttäjäryhmän asetukset].

  2. Napsauta mukautettavan käyttäjäryhmän palkkia. Käyttäjäryhmä laajennetaan.

  3. Siirry osioon [Ota toimitus käyttöön].

  4. Asiakas voi kuulua johonkin käyttäjäryhmään. Käyttäjäryhmän asetukset korvaavat verkkokauppakohtaiset lähetysasetukset.

    • Verkkokauppa

      Käyttäjäryhmä käyttää verkkokaupalle määritetyn asetuksen [Ota toimitus käyttöön] arvoa.

    • Mukautettu = Kyllä

      Lähetys on käytössä kaikissa tämän käyttäjäryhmän verkkokaupoissa. Edellytyksenä on se, että kuljetuspalveluiden tarjoajat on määritetty. Lisätietoja on kohdassa Määritä Web-palvelinkohtaiset kuljetuspalveluiden tarjoajat.

    • Mukautettu = Ei

      Lähetys on poistettu käytöstä kaikissa tämän käyttäjäryhmän verkkokaupoissa.

  5. Napsauta [Tallenna].