Când apare o defecțiune a software-ului, sistemul creează automat fișiere jurnal care conțin toate informațiile esențiale pentru ca organizația dvs. de service să analizeze și să rezolve problema. Crearea fișierelor jurnal poate dura până la jumătate de oră. Este posibil ca fișierele jurnal să fi fost deja create la apariția anterioară a erorii. Prin urmare, este posibil să nu doriți să așteptați o jumătate de oră pentru ca fișierele jurnal să fie generate. Puteți anula crearea fișierelor jurnal pentru a reduce timpul de nefuncționare a imprimantei.
Atingeți [Anulare și repornire] pentru a anula crearea fișierelor jurnal.
Exemplu de eroare software
NOTĂ
Se recomandă să creați fișiere jurnal în mod regulat. Astfel, problema va fi mai ușor de analizat și rezolvat.