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Acceso a Remote Service

WebTools Express ofrece servicios remotos desde la impresora a su proveedor de servicio técnico, o desde éste a la impresora.

Estos ajustes pueden editarse en la ficha [Soporte] - [Servicio remoto] de WebTools Express.

Para configurar una conexión (segura a Internet) debe acceder como administrador del sistema.

Ilustración

Remote Service ofrece las opciones siguientes:

  • [Configurar proxy]: permite configurar una conexión segura a Internet a través de un servidor proxy entre la impresora y Canon.

  • [Verificar conexión]: verifica la conexión entre la impresora y Canon.

    Los iconos de estado proporcionan información de ayuda y sobre el estado de la conexión.

  • [Permitir asistencia remota]: Posibilita la asistencia remota de su proveedor de servicio técnico a la impresora (consulte Remote Service: permitir asistencia remota).

    NOTA

    Ahora también puede definir el tiempo de espera de asistencia remota. Cuando se agote el tiempo de espera, finalizará la sesión de conexión remota.