Vous pouvez modifier les éléments de ticket, tant au niveau de la commande qu'au niveau du travail.
Pour afficher ou modifier le ticket de travail, vous devez sélectionner [Affichage du travail], puis sélectionnez un travail. Vous pouvez également sélectionner [Vue commande], puis sélectionnez une commande. La liste des travaux qui appartiennent à la commande et les éléments de ticket de commande deviennent disponibles. Lorsque vous cliquez sur un travail, les éléments du ticket au niveau du travail et les fichiers du travail deviennent disponibles.
Modifiez les éléments du ticket de la commande. Par exemple, un client a entré '[Copies :] 4', mais le nombre de copies doit être 7. Vous pouvez modifier l'élément [Copies] et traiter votre travail en fonction de la nouvelle valeur.
Cliquez en dehors du panneau qui affiche les éléments de ticket pour enregistrer vos modifications.
L'administrateur système définit si vous pouvez modifier les fichiers d'un travail au nom du client. Voir l’option [Autoriser l'opérateur à modifier les fichiers des travaux] dans l'espace de travail [Configuration].
Sélectionnez le travail à modifier.
Cliquez sur l’icône « + » dans la boîte de dialogue [Fichiers] pour ajouter un fichier.
REMARQUE
Vous ne pouvez pas ajouter un fichier lorsque le produit contient un document fixe. Le document fixe est ajouté au produit par l'administrateur système.
L'administrateur système peut activer l'option [Autoriser l'opérateur à modifier les fichiers des travaux] dans l'espace de travail [Configuration]. Vous pouvez alors ajouter ou modifier le contenu d'un produit qui contient un document fixe.
Sélectionnez le type de fichier que vous voulez ajouter.
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Type de fichier |
Actions |
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[Fichier numérique] |
Naviguez jusqu'au fichier et cliquez sur [Ouvrir]. Vous pouvez également glisser-déposer des fichiers dans la zone [Fichiers]. Vous pouvez ajouter différents types de fichiers à votre travail. L'administrateur définit les types de fichiers que vous pouvez ajouter et les sources de fichiers auxquelles vous pouvez accéder pour ajouter des fichiers. Pour chaque type de fichier autorisé, une application doit être disponible pour l'opérateur qui peut ouvrir le type de fichier. Un message d'erreur s'affiche lorsque vous sélectionnez un type de fichier non pris en charge. |
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[Original papier] |
Tapez un nom pour le fichier. Vous pouvez soumettre un travail sans joindre de fichier. Seulement un ticket de travail est envoyé. Le client peut envoyer l'original papier à la salle d'impression, par courrier interne par exemple. L'option [Original papier] sert également pour les travaux de copie. A des fins de comptabilisation, il est possible d'ajouter ce genre de travaux de copie à un travail d'impression. |
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[Autre fichier numérique] |
Tapez un nom pour le fichier. Vous pouvez soumettre un travail sans joindre de fichier. Seulement un ticket de travail est envoyé. Cette option est utile lorsqu'il est impossible d'ajouter le fichier numérique au travail pour le moment. Exemple : fichier numérique sur un CD. Envoyez l'autre fichier numérique à la salle d'impression, par courrier interne par exemple. |
REMARQUE
Vous pouvez cliquer sur l'icône [Modifier] pour modifier un fichier. Le fichier est ouvert dans l'application appropriée. Vous ne pouvez pas modifier le fichier si aucune application n'est associée à ce type de fichier.
Vos modifications sont enregistrées automatiquement.
L'application convertit automatiquement tous les fichiers non PDF en fichiers au format PDF.
Si le travail contient plusieurs fichiers, les fichiers PDF sont automatiquement fusionnés dans un seul document. L'ordre des fichiers détermine la façon dont les fichiers ont été fusionnés. Vous pouvez faire glisser un fichier vers la position correcte.
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Actions supplémentaires |
Description |
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Modifier l'ordre des fichiers |
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Remplacement d'un fichier dans un travail |
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Suppression d'un fichier d'un travail |
Un travail doit contenir au moins un fichier. L'icône [Supprimer le fichier] apparaît lorsque le travail contient plusieurs fichiers.
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Affichage des fichiers ou du document fusionné |
Si le travail contient plusieurs fichiers, les fichiers PDF sont automatiquement fusionnés dans un seul document. L'ordre des fichiers détermine la façon dont les fichiers ont été fusionnés. Le document fusionné est le fichier PDF en haut de la section [Fichiers]. Les fichiers du document fusionné sont renfoncés.
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