Konfigurace obecných nastavení

Konfigurace obecných nastavení pro obsluhu a správce objednávek pracovní oblasti [Zpracování objednávek].

1. Klepněte na tlačítko [Zpracování objednávek] - [Obecná nastavení] - [Obecná nastavení].

2. Lze konfigurovat následující nastavení:

   • [Umožnit obsluze měnit soubory úlohy]

     Povolením této možnosti dovolíte obsluze měnit soubory odeslaných objednávek.

     Když je tato volba povolena, může obsluha:

     • Produkt může obsahovat pevně daný dokument. Obsluha může odebrat pevně daný dokument a může do úlohy přidat jiné soubory.

     • Produkt může obsahovat pevně daný dokument VDP. Obsluha může odebrat pevně daný dokument VDP a může do úlohy přidat jiné soubory.

     • Přidat nebo odebrat soubory z úloh.

     • Upravit soubor, který není typu PDF

     Zákazníci si musí být jisti, že jsou soubory vytištěny přesně tak, jak byly odeslány. Povolíte-li tuto volbu, nelze zaručit, že se odeslané soubory před vytištěním nezmění.

   • [Povolit obsluhu měnit položky lístku pro stránkově programované úlohy.] 

     Počet položek lístku pro úlohy programování stránek je standardně uzamčen. Povolením této možnosti odemknete položky lístku. Poté budou moci obsluha a správce objednávek změnit hodnoty těchto položek lístku dokonce i pro úlohy programování stránek.

     Obsluha nebo správce objednávek mohou upravit hodnoty těchto položek lístku v rámci účetních operací nebo změny nabídky. Žádná ze změněných hodnot odemčených položek lístku se nepoužije pro tisk úloh programování stránek.

   • [Povolit správci objednávky tyto objednávky měnit]

     Povolením této možnosti to dovolíte správci objednávek měnit odeslané objednávky. Správce objednávek může do objednávek přidávat nebo z nich odebírat úlohy.

     Správce objednávek by měl objednávku měnit jen na žádost zákazníka.

   • [V předmětu e-mailu vždy uvádějte OrderID]

     Do předmětu každého e-mailu odesílaného z aplikace je doporučeno přidávat ID objednávky (OrderID). Přidejte ID objednávky (OrderID) pro snadnou identifikaci úlohy.

     Toto nastavení je součástí následujících postupů: Integrace prostředí Office 365 a Microsoft Outlook s aplikací PRISMAdirect.

   • [Přehled varování]

     Doporučujeme, aby obsluha vyřešila veškerá varování před odesláním objednávky. Když povolíte tuto možnost, obsluha může otevřít přehled varování v aplikaci [Zpracování objednávek].

     Objednávka je před odesláním zkontrolována na přítomnost varování.

   • [Povolit správci objednávky přiřazovat úlohy z importovaných objednávek operátorům]

     Importované objednávky mohou obsahovat více úloh. Povolením této možnosti povolíte správci objednávek přiřadit úlohy různým členům obsluhy.

   • [Upozornit při přijetí nové objednávky]

     Při přijetí nové objednávky dostanou obsluha a správce objednávek upozornění. Upozornění jsou

     • zazní zazvonění,

     • záložka v prohlížeči zobrazí počet nových objednávek.

   • [Číslo aktuální úlohy]

     Tato volba obsahuje číslo poslední úlohy. Určit můžete jakékoliv číslo úlohy s maximální hodnotou 999999999.

     Další odeslaná nebo importovaná úloha získá číslo úlohy: [Číslo aktuální úlohy] + 1.

   • [Číslo aktuální objednávky:]

     Tato volba obsahuje číslo poslední objednávky. Můžete zadat libovolné číslo objednávky s maximální hodnotou 999999999.

     Další odeslaná nebo importovaná objednávka získá číslo objednávky: [Číslo aktuální objednávky:] + 1.

3. Klepněte na tlačítko [Uložit].

Úroveň stopování

Nastavte úroveň trasování pro pracovní oblast [Zpracování objednávek]:

• [Ladit]

  Úroveň trasování [Ladit] poskytuje nejpodrobnější informace v protokolu.

  Úroveň trasování [Ladit] může ovlivnit výkon aplikace.

• [Chyba]

  Chyby jsou protokolovány.

• [Informace]

  Chyby a informační zprávy jsou protokolovány