Настройка общих параметров

Настройте общие параметры для оператора и диспетчера заказа рабочего пространства [Обработка заказа].

1. Щелкните [Обработка заказа]  — [Общие параметры]  — [Общие параметры].

2. Можно настроить следующие параметры:

   • [Разрешить оператору изменять файлы заданий] 

     Включите этот параметр, чтобы позволить оператору изменять файлы отправленных заданий.

     Если этот параметр включен, оператор может:

     • Продукт может содержать фиксированный документ. Оператор может удалить фиксированный документ и добавить в задание другие файлы.

     • Продукт может содержать фиксированный документ .VDP Оператор может удалить фиксированный документ и добавить в задание другие файлы.VDP

     • Добавлять файлы в задания или удалять их.

     • Выбрать файл, отличный от PDF.

     Заказчики должны быть уверены в том, что файлы напечатаны в том виде, в котором они были отправлены. При включении этого параметра не гарантируется, что отправленные файлы не будут изменяться до печати задания, как это было ранее.

   • [Разрешить диспетчеру заказов изменять заказы] 

     Включите этот параметр, чтобы позволить диспетчеру заказов менять отправленные заказы. Диспетчер заказов может добавлять задания в заказы или удалять их.

     Диспетчер заказов должен менять заказ только по требованию заказчика.

   • [Всегда добавлять идентификатор OrderID к теме сообщения электронной почты] 

     Рекомендуется добавлять код заказа в тему каждого сообщения электронной почты, отправляемого из данного приложения. Добавьте код заказа для облегчения идентификации задания.

     Данная настройка является частью следующей процедуры: Интеграция Office 365 и Microsoft Outlook с PRISMAdirect.

   • [Обзор предупреждений] 

     Перед отправкой заказа оператору рекомендуется устранить причины всех предупреждений. Если данный параметр включен, оператор может открыть обзор предупреждений в [Обработка заказа].

     Перед отправкой каждый заказ проверяется на наличие предупреждений.

   • [Разрешить диспетчеру назначать операторам задания из импортированных заказов] 

     Импортированные заказы могут содержать несколько заданий. Включите этот параметр, чтобы позволить диспетчеру заказов назначать задания различным операторам.

   • [Получать уведомления о поступлении новых заказов] 

     Оператор и менеджер заказов получают уведомления при получении нового заказа. Уведомления могут быть следующими:

     • Звук и

     • В закладке браузера отображается количество новых заказов.

   • [Номер текущего задания] 

     Этот параметр содержит номер последнего задания. Можно задать любой номер задания до 999999999.

     Следующее отправленное или импортированное задание получит такой номер задания: [Номер текущего задания] + 1.

   • [Номер текущего заказа:] 

     Этот параметр содержит номер последнего заказа. Можно задать любой номер до 999999999.

     Следующий отправленный или импортированный заказ получит такой номер заказа: [Номер текущего заказа:] + 1.

3. Щелкните [Сохранить].

Уровень трассировки

Установите уровень трассировки для рабочего пространства [Обработка заказа]:

• [Отладка]

  Уровень трассировки [Отладка] позволяет получить наиболее полную информацию журнала.

  Уровень трассировки [Отладка] может влиять на производительность приложения.

• [Ошибка]

  Выполняется регистрация ошибок.

• [Информация]

  Выполняется регистрация ошибок и информационных сообщений