Loading

Configurar los ajustes generales

Configure los ajustes generales del operador y el administrador de pedidos del área de trabajo [Procesamiento de pedidos].

  1. Haga clic en [Procesamiento de pedidos] - [Ajustes generales] - [Ajustes generales].

  2. Puede configurar los siguientes ajustes:

    • [Permitir que el operador cambie los archivos de los trabajos]

      Habilite esta opción para permitir que el operador pueda cambiar los archivos de los trabajos enviados.

      Cuando esta opción está habilitada, el operador puede:

      • Un producto puede contener un documento fijo. El operador puede eliminar el documento fijo y agregar otros archivos al trabajo.

      • Un producto puede contener un documento deVDP fijo. El operador puede eliminar el documento de VDP fijo y puede agregar otros archivos al trabajo.

      • Añada archivos a los trabajos o elimínelos.

      • Editar un archivo que no sea PDF.

      Los clientes deben tener la seguridad de que los archivos se imprimirán exactamente igual que se enviaron. Cuando se habilita esta opción, no existen garantías de que los archivos enviados no vayan a experimentar cambios antes de que se imprima el trabajo.

    • [Permitir al gestor de pedidos cambiar los pedidos]

      Habilite esta opción para permitir que el gestor de pedidos pueda cambiar los pedidos enviados. El administrador de pedidos puede agregar o quitar trabajos de los pedidos.

      El gestor de pedidos solo debería cambiar los pedidos si un cliente lo solicita.

    • [Agregar siempre el identificador del pedido en el asunto del correo electrónico]

      Es conveniente que agregue el identificador del pedido en el asunto de todos los mensajes de correo electrónico que se envíen desde la aplicación. Agregue el identificador del pedido para identificar fácilmente el trabajo.

      El ajuste forma parte del procedimiento siguiente: Integrar Office 365 y Microsoft Outlook con PRISMAdirect.

    • [Descripción de las advertencias]

      Se recomienda que el operador resuelva las advertencias antes de enviar el pedido. Cuando habilita esta opción, el operador puede abrir la descripción general de advertencias en [Procesamiento de pedidos].

      Se comprueba el pedido para ver si hay advertencias antes de enviarlo.

    • [Permitir que el gestor de pedidos asigne trabajos a los operadores a partir de pedidos importados]

      Los pedidos importados pueden contener varios trabajos. Habilite esta opción para permitir que el administrador de pedidos pueda asignar los trabajos a diferentes operadores.

    • [Obtener notificaciones cuando se reciba un nuevo pedido]

      El operador y el gestor de pedidos recibirán notificaciones cuando se reciba un pedido. Las notificaciones son:

      • Un sonido

      • El número de pedidos nuevos que aparece en la pestaña del explorador.

    • [Número de trabajo actual]

      Esta opción contiene el número del último trabajo. Puede definir cualquier número de trabajo con un valor máximo de 999999999.

      El siguiente trabajo enviado o importado recibe el número de trabajo: [Número de trabajo actual] + 1.

    • [Número de pedido actual:]

      Esta opción contiene el número del último pedido. Puede definir cualquier número con un valor máximo de 999999999.

      El siguiente pedido enviado o importado recibe el número de pedido: [Número de pedido actual:] + 1.

  3. Haga clic en [Guardar].

Nivel de seguimiento

Establezca el nivel de seguimiento del área [Procesamiento de pedidos]:

  • [Depurar]

    El nivel de seguimiento [Depurar] proporciona la información de registro más detallada.

    el nivel de registro [Depurar] puede afectar al rendimiento de la aplicación.

  • [Error]

    Se registran los errores.

  • [Info]

    Se registran los errores y los mensajes informativos