Configurare le impostazioni generali per l'operatore e il responsabile ordini dell'area di lavoro [Elaborazione ordini].
Fare clic su [Elaborazione ordini] - [Impostazioni generali] - [Impostazioni generali].
È possibile configurare le seguenti impostazioni:
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Impostazione |
Descrizione |
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[Consente all'operatore di modificare i file dei lavori] |
Attivare questa opzione per consentire all'operatore di modificare i file dei lavori inviati. Quando l'opzione è attivata, l'operatore può:
I clienti devono essere certi del fatto che i file vengano stampati esattamente nel modo in cui sono stati inviati. Se si attiva questa opzione, non sarà più garantito che i file inoltrati rimarranno invariati prima della stampa del lavoro. |
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[Consenti alla gestione ordini di modificare gli ordini] |
Attivare questa opzione per consentire al responsabile ordini di modificare gli ordini inviati. Il responsabile ordini può aggiungere o rimuovere i lavori dagli ordini. Il responsabile ordini deve modificare un ordine solo dopo una richiesta dal cliente. |
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[Aggiungi sempre l'ID dell'ordine all'oggetto della email] |
Abilitare questa opzione per aggiungere l'ID dell'ordine all'oggetto di tutte le e-mail inviate dall'applicazione. Per identificare il lavoro nel client e-mail, è necessario aggiungere l'ID dell'ordine all'oggetto.  NOTA
Questa opzione deve essere abilitata quando è installato Microsoft Outlook. L'operatore è in grado di creare e accettare lavori in Microsoft Outlook. |
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[Panoramica delle avvertenze] |
Quando si attiva questa opzione, l'operatore può aprire la panoramica degli avvisi in [Elaborazione ordini]. Prima dell'invio dell'ordine viene verificata la presenza di avvisi relativi a tale ordine. La finestra di dialogo [Panoramica delle avvertenze] visualizza tutti gli avvisi rilevati. È consigliabile che l'operatore risolva tutti gli avvisi prima di inoltrare l'ordine. Si consiglia pertanto di attivare l'opzione [Attiva panoramica delle avvertenze]. |
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[Consenti alla gestione ordini di assegnare agli operatori lavori da ordini importati] |
Gli ordini importati possono contenere più lavori. Attivare questa opzione per consentire al responsabile ordini di assegnare lavori a operatori differenti. |
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[Invia notifiche quando è stato ricevuto un nuovo ordine] |
L'operatore e il responsabile ordini ottengono notifiche quando si riceve un nuovo ordine. Le notifiche sono
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[Numero lavoro corrente] |
L'opzione contiene il numero del lavoro precedente. È possibile definire qualsiasi numero di lavoro fino a un valore massimo di 999999999. Il lavoro inoltrato o importato successivo riceve il numero di lavoro: [Numero lavoro corrente] + 1. |
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[Numero ordine attuale:] |
L'opzione contiene il numero dell'ultimo ordine. È possibile definire qualsiasi numero fino a un valore massimo di 999999999. L'ordine inoltrato o importato successivo riceve il numero d'ordine: [Numero ordine attuale:] + 1. |
Fare clic su [Salva].
Impostare il livello di registrazione per l'[Elaborazione ordini] area di lavoro:
[Debug]
il livello di registrazione [Debug] fornisce molte informazioni di log dettagliate.
[Errore]
Gli errori sono registrati.
[Info]
Gli errori e i messaggi informativi sono registrati
NOTA
Il livello di registrazione [Debug] può influire sulle prestazioni dell'applicazione.