Loading

Konfigurace obecných nastavení

Konfigurace obecných nastavení

Konfigurace obecných nastavení pro obsluhu a správce objednávek pracovní oblasti [Zpracování objednávek].

  1. Klepněte na tlačítko [Zpracování objednávek] - [Obecná nastavení] - [Obecná nastavení].

  2. Lze konfigurovat následující nastavení:

    Nastavení

    Popis

    [Umožnit obsluze měnit soubory úlohy]

    Povolením této možnosti dovolíte obsluze měnit soubory odeslaných objednávek.

    Když je tato volba povolena, může obsluha:

    • Produkt může obsahovat pevně daný dokument. Obsluha může odebrat pevně daný dokument a může do úlohy přidat jiné soubory.

    • Produkt může obsahovat pevně daný dokument VDP. Obsluha může odebrat pevně daný dokument VDP a může do úlohy přidat jiné soubory.

    • Přidat nebo odebrat soubory z úloh.

    • Upravit soubor, který není typu PDF

    Zákazníci si musí být jisti, že jsou soubory vytištěny přesně tak, jak byly odeslány. Povolíte-li tuto volbu, nelze zaručit, že se odeslané soubory před vytištěním nezmění.

    [Povolit správci objednávky tyto objednávky měnit]

    Povolením této možnosti to dovolíte správci objednávek měnit odeslané objednávky. Správce objednávek může do objednávek přidávat nebo z nich odebírat úlohy.

    Správce objednávek by měl objednávku měnit jen na žádost zákazníka.

    [V předmětu e-mailu vždy uvádějte OrderID]

    Povolením této možnosti se do předmětu každého e-mailu odesílaného z aplikace přidá ID objednávky (OrderID). ID objednávky (OrderID) je nutno do předmětu přidat, aby bylo možno objednávku identifikovat v e-mailovém klientu.

    POZNÁMKA

    Při povolení této možnosti je třeba mít nainstalovánu aplikaci Microsoft Outlook. Prostřednictvím aplikace Microsoft Outlook může obsluha vytvářet a přijímat úlohy.

    [Přehled varování]

    Když povolíte tuto možnost, obsluha může otevřít přehled varování v aplikaci [Zpracování objednávek].

    Objednávka je před odesláním zkontrolována na přítomnost varování. Dialogové okno [Přehled varování] zobrazuje zjištěná varování. Doporučujeme, aby obsluha vyřešila veškerá varování před odesláním objednávky. Proto doporučujeme povolit možnost [Povolit přehled varování].

    [Povolit správci objednávky přiřazovat úlohy z importovaných objednávek operátorům]

    Importované objednávky mohou obsahovat více úloh. Povolením této možnosti to dovolíte správci objednávek přiřadit úlohy různým členům obsluhy.

    [Upozornit při přijetí nové objednávky]

    Při přijetí nové objednávky dostanou obsluha a správce objednávek upozornění. Upozornění jsou

    • zazní zazvonění,

    • záložka v prohlížeči zobrazí počet nových objednávek.

    [Číslo aktuální úlohy]

    Tato volba obsahuje číslo poslední úlohy. Určit můžete jakékoliv číslo úlohy s maximální hodnotou 999999999.

    Další odeslaná nebo importovaná úloha získá číslo úlohy: [Číslo aktuální úlohy] + 1.

    [Číslo aktuální objednávky:]

    Tato volba obsahuje číslo poslední objednávky. Můžete zadat libovolné číslo objednávky s maximální hodnotou 999999999.

    Další odeslaná nebo importovaná objednávka získá číslo objednávky: [Číslo aktuální objednávky:] + 1.

  3. Klepněte na tlačítko [Uložit].

Úroveň trasování

Nastavte úroveň trasování pro pracovní oblast [Zpracování objednávek]:

  • [Ladit]

    Úroveň trasování [Ladit] poskytuje nejpodrobnější informace v protokolu.

  • [Chyba]

    Chyby jsou protokolovány.

  • [Informace]

    Chyby a informační zprávy jsou protokolovány.

POZNÁMKA

Úroveň trasování [Ladit] může ovlivnit výkon aplikace.