Cette section explique brièvement la façon de se connecter à PRISMAservice.
L’administration des utilisateurs et l'autorisation pour PRISMAservice sont gérées via Service Master Data (SMD).
L’administrateur SMD doit créer un compte dans SMD pour vous permettre d'accéder à PRISMAservice.
Accédez au site Web de PRISMAservice dans votre navigateur préféré : prismaservice.cpp.canon/.
Si nécessaire, changez la langue de la page de connexion à l’aide du bouton [Modifier la langue] dans le coin supérieur droit.
Les langues de la liste de la page de connexion ne sont pas toutes disponibles dans PRISMAservice.
Si nécessaire, changez la région à l’aide du bouton [Modifier la région] dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez votre rôle :
[Employé Canon (Europe)] ou [Employé Canon (États-Unis)] ;
[Employé CPP] ;
[Partenaire Canon].
Si vous vous connectez en tant qu’employé Canon (Europe ou États-Unis), il vous sera demandé de sélectionner votre compte Canon. Vous pouvez également vous connecter avec un autre compte. Dans ce cas, vous devez saisir votre e-mail et votre mot de passe.
Si vous vous connectez en tant qu’employé CPP, vous serez redirigé vers l’application. Si vous n’êtes pas connecté sur votre poste de travail, il vous sera demandé de fournir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Si vous vous connectez en tant que partenaire Canon, vous serez redirigé vers une page de connexion des partenaires. Saisissez votre e-mail et votre mot de passe.