Вы можете создавать электронные сообщения по умолчанию для клиентов, учредителей и т. д. Эти электронные сообщения можно отправлять на различных этапах обработки заказа. Электронные сообщения также можно отправлять на конкретных этапах рабочего процесса, напр. на этапе управления бюджетом.
Настройки в этом диалоговом окне являются частью двух отдельных процедур:
Настройки в этом диалоговом окне являются частью процедуры по настройке процесса работы с электронной почтой. Полную информацию о данной процедуре см. в Настройка рабочего процесса электронной почты.
[Приложить отчет о проверке]
Эта настройка является частью процедуры настройки подготовки к растрированию. Полную информацию о данной процедуре см. в Настройте процедуру предварительной проверки.
Щелкните [Обработка заказа] — [Конфигурация рабочего процесса] — [Шаблоны электронной почты].
Выберите шаблон сообщения электронной почты, который необходимо настроить.
Нажмите значок языка для настройки электронного сообщения на этом языке. Доступные языки указаны над текстовым полем темы. Доступные языки совпадают с активными языками для PRISMAdirect. См.: [Система] - [Активные языки для системы].
Создайте сообщение электронной почты.
Введите текст. Используйте значки для различных типов шрифта, цвета шрифта, выравнивания текста и т. д.
Можно добавить изображения, например логотип компании.
Элементы заказа и элементы товара можно использовать в качестве переменных. Перетащите переменную в нужную позицию в сообщении. Переменная обозначается символами "%". Можно также ввести готовый текст непосредственно в ярлык.
Элементы продукта можно использовать только для заданий. Перетащите элемент макета [Сведения о задании (по каждому заданию)] в сообщение электронной почты, чтобы создать текстовое поле для конкретного задания.
В сообщение электронной почты можно добавить гиперссылку на заказ. Перетащите [Гиперссылка заказа] в сообщение. Когда заказчик переходит по ссылке, открывается веб-страница с соответствующим заказом.
Щелкните [Восстановить настройки по умолчанию], чтобы снова использовать сообщение электронной почты по умолчанию. Ваши изменения будут отменены.
Можно указать, какие файлы должны автоматически прикрепляться к сообщению электронной почты.
Выберите параметр [Присоединить документ], чтобы прикрепить PDF-документ к сообщению электронной почты.
Выберите параметр [Прикрепить наряды], чтобы прикрепить карту задания к сообщению электронной почты.
Выберите параметр [Приложить отчет о проверке], чтобы прикрепить отчет о предварительной проверке к сообщению электронной почты.
Если включен параметр [Разрешить оператору прилагать файлы к сообщению эл. почты], оператор может прикреплять к сообщению электронной почты дополнительные файлы. См. процедуру Настройка рабочего процесса электронной почты.
Щелкните [Предварительный просмотр электронного сообщения], чтобы выбрать сообщение электронной почты.
Щелкните [Сохранить].
Повторите выполнение этих действий для всех шаблонов электронной почты.