Loading

Konfigurere e-mail-skabeloner

Du kan oprette standardmailmeddelelser til kunder, godkendere osv. Mails kan sendes i forskellige faser under behandling af en ordre. Mails kan også sendes i visse faser af en arbejdsgang, f.eks. under budgetstyring.

Denne dialogboks indeholder indstillinger, der er en del af to separate procedurer:

Opret standardmailmeddelelser

  1. Klik på [Ordrebehandling] - [Konfiguration af arbejdsgang] - [E-mail-skabeloner].

  2. Vælg den e-mailskabelon, du vil konfigurere.

  3. Klik på et sprog for at konfigurere mailmeddelelsen på dette sprog. De tilgængelige sprog vises lige over emnefeltet. De tilgængelige sprog svarer til dem, der er aktive for PRISMAdirect. Se: [System] - [Aktive sprog for system].

  4. Opret e-mailmeddelelsen.

    • Skriv teksten. Brug ikonerne, hvis du vil bruge forskellige skrifttyper, skriftfarve, tekstjustering osv.

    • Du kan tilføje billeder, f.eks. dit firmalogo.

    • Du kan bruge ordreelementerne og produktelementerne som variabler. Træk og slip variablen på meddelelsen på det ønskede sted. En variabel starter og slutter med et '%'-symbol. Du kan også skrive en fast tekst i etiketten.

      Du kan kun bruge produktelementer for job. Træk og slip layoutelementet [Joboplysninger (pr. job)] til e-mailen for at oprette en jobspecifik tekstboks.

    • Du kan medtage et hyperlink til ordren i din e-mail. Træk og slip [Hyperlink til ordre] i meddelelsen. Når kunden klikker på hyperlinket, åbnes en webside, der indeholder den pågældende ordre.

    Klik på [Tilbage til standard] for at redigere standard-e-mailmeddelelsen igen. Dine ændringer bliver kasseret.

  5. Du kan konfigurere, hvilke filer der automatisk vedhæftes til e-mailmeddelelsen.

    • Vælg indstillingen [Vedhæft dokumentet] for at vedhæfte det endelige PDF-dokument til e-mailmeddelelsen.

    • Vælg indstillingen [Vedhæft sedlerne] for at vedhæfte jobsedlen til e-mailen.

    • Vælg indstillingen [Vedhæfte preflight-rapporten] for at vedhæfte preflight-rapporten til e-mailen.

    Operatøren kan vedhæfte flere filer til en e-mail, når indstillingen [Tillad operatøren at vedhæfte filer ved afsendelse af e-mail] er aktiveret. Se proceduren Konfigurere arbejdsgang for e-mails.

  6. Klik på [Eksempel på e-mail] for at se din e-mailmeddelelse.

  7. Klik på [Gem].

  8. Gentag disse trin for alle e-mail-skabeloner.