您可以为客户、审批人等创建默认电子邮件。在处理订单时，可以在多个阶段发送电子邮件。还可以在工作流程的某些阶段发送电子邮件，例如，预算控制。
此对话框包含的设置是两个独立过程的一部分：
此对话框中的设置是配置电子邮件工作流程的过程的一部分。有关完整过程，请参阅配置电子邮件工作流程。
[附加预检报告]
此设置是配置预检工作流程的过程的一部分。有关完整过程，请参阅配置预检工作流程。
单击 [订单处理] - [工作流程配置] - [电子邮件模板] 。
选择要配置的电子邮件模板。
单击一种语言以使用该语言配置电子邮件。可用的语言显示在主题字段的正上方。可用的语言相当于 PRISMAdirect 的活动语言。请参阅：[系统] - [系统的活动语言].
创建电子邮件。
键入文本。使用图标可以使用不同的字体类型、字体颜色、文本对齐等。
您可以添加图像，例如公司徽标。
您可以使用订单项目和产品项目作为变量。将变量拖放到邮件中的所需位置。变量放在“%”符号之间。也可以在标签中键入固定文本。
您只能最作业使用产品项目。将布局项目 [作业信息（每个作业）] 拖放到电子邮件中以创建特定于作业的文本框。
您可以在电子邮件中包含指向订单的超链接。将 [指向订单的超链接] 拖放到邮件中。在客户单击超链接时，将打开一个包含相关订单的网页。
单击 [恢复为默认值] 以再次使用默认电子邮件。将放弃所做的更改。
您可以配置将哪些文件自动附加到电子邮件中。
选择 [附加文档] 选项以将最终 PDF 文档附加到电子邮件中。
选择选项[附加票证] 以在电子邮件中附加作业票证。
选择选项[附加预检报告] 以在电子邮件中附加预检报告。
如果启用了 [允许操作员在发送电子邮件时附加文件] 选项，操作员可以在电子邮件中附加额外的文件。请参见配置电子邮件工作流程过程。
单击 [预览电子邮件] 可查看您的电子邮件。
单击[保存] 。
对所有电子邮件模板重复这些步骤。