Pode criar mensagens de e-mail padrão para os clientes, aprovadores, etc. Os e-mails podem ser enviados em várias etapas durante o processamento de uma encomenda. As mensagens de e-mail também podem ser enviadas em determinadas etapas de um fluxo de trabalho, por exemplo, no controlo do orçamento. O PRISMAdirect não verifica se os endereços de e-mail no campo "Para..." estão corretos.
Esta caixa de diálogo contém definições que fazem parte de dois procedimentos separados:
As definições neste diálogo fazem parte do procedimento de configuração do fluxo de trabalho de e-mail. Para conhecer o procedimento completo, consulte Configurar o fluxo de trabalho de e-mail.
[Anexar o relatório de verificação gráfica]
Esta definição faz parte do procedimento de configuração do fluxo de trabalho de verificação gráfica. Para conhecer o procedimento completo, consulte Configurar o fluxo de trabalho de verificação gráfica.
Clique em [Processamento de pedidos] - [Configuração do fluxo de trabalho] - [Modelos de e-mail].
Selecione o modelo de e-mail que pretende configurar.
Clique num idioma para configurar a mensagem de e-mail no mesmo. Os idiomas disponíveis são apresentados logo acima do campo de texto. Os idiomas disponíveis são os mesmos idiomas ativos para o PRISMAdirect. Consulte: [Sistema] - [Idiomas ativos no sistema].
Pode utilizar variáveis da lista de itens de encomenda e/ou itens de produto. Arraste e largue a variável na mensagem na posição pretendida. Uma variável está cercada pelos símbolos "%". Também é possível escrever um texto fixo na etiqueta.
Pode utilizar os itens do produto apenas para trabalhos. Arraste e largue o item de disposição [Informações de trabalho (por trabalho)] na mensagem de e-mail para criar uma caixa de texto específica para trabalhos.
No seu e-mail, pode incluir uma hiperligação para a mensagem. Arrsate e largue [Hiperligação para encomenda] na mensagem. Quando o cliente clica na hiperligação, abre-se uma página de Web que contém a encomenda em causa.
Clique em [Repor predefinição] para utilizar novamente a mensagem de e-mail padrão. As alterações que efetuou serão eliminadas.
Pode configurar quais os ficheiros que são anexados automaticamente à mensagem de e-mail.
Selecione a opção [Anexar o documento] para anexar o documento PDF final à mensagem de e-mail.
Seleccione a opção [Anexar as folhas-de-trabalho] para anexar a folha de trabalho à mensagem de e-mail.
Seleccione a opção [Anexar o relatório de verificação gráfica] para anexar o relatório de verificação gráfica à mensagem de e-mail.
O operador pode anexar ficheiros adicionais a uma mensagem de e-mail quando a opção [Autorize o operador a anexar ficheiros quando enviar e-mail] está ativada. Consulte o procedimento Configurar o fluxo de trabalho de e-mail.
Clique em [Guardar].
Repita os passos atrás referidos para todos os modelos de e-mail.