Utfør feilsøking på konfigurasjonen av e-postserveren

Innledning

Følg fremgangsmåten nedenfor for feilsøking angående problemer ved konfigurasjon av e-postservere.

I innstillingseditoren, under [Konfigurasjon] → [Tilkobling] Tilkobling, klikker du på [Tilkoblingstest] og resultatet er ikke [OK].

Feil	Feilsøking
[Fant ikke vertsnavn]	Vertsnavn eller IP-adresse er ikke riktig. Kontroller vertsnavnet og IP-adressen og fyll dem inn riktig. Hvis du ikke er sikker, spør IT-administratoren.
[Overføring avbrutt]	Kontroller om tilkoblingen til e-postserveren er sikker eller ikke. Kontroller tilkoblingstypen og fyll den inn riktig. Sertifikatene for klarering av e-postserveren er ikke importert til kontrollenheten. Importer sertifikatene. Se Sertifikater for klareringImportere et sertifikat for klarering for mer informasjon.

Hvis du ikke kan løse problemet, spør IT-administratoren om hjelp.