Udfør fejlfinding på mailserverkonfigurationen

Introduktion

Følg nedenstående procedure for at udføre fejlfinding på problemer med mailserverkonfigurationen.

Når du er i indstillingseditoren, og du under [Konfiguration] → [Tilslutning] , klikker på [Forbindelsestest], og resultatet ikke er [OK].

Fejl	Fejlfinding
[Værtsnavn ikke fundet]	Værtsnavn eller IP-adresse er forkert. Kontrollér værtsnavnet og IP-adressen, og udfyld dem korrekt. Hvis du ikke er sikker, skal du spørge it-administratoren.
[Overførsel afbrudt]	Kontrollér, om forbindelsen til mailserveren er sikker eller ej. Kontrollér forbindelsestypen, og udfyld den korrekt. Mailserverens betroede certifikater importeres ikke til controlleren. Importer certifikaterne. Yderligere oplysninger findes i Importer et betroet certifikat.

Hvis du ikke kan løse problemet, skal du spørge it-administratoren.