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Risoluzione dei problemi di configurazione del server di e-mail

Introduzione

Seguire la procedura riportata di seguito per risolvere eventuali problemi di configurazione del server di e-mail.

Informazioni su questa attività

Dall'editor delle impostazioni, nella sezione [Configurazione][Connettività], facendo clic su [Test di connessione] il risultato è non [OK].

Messaggi di errore della risoluzione dei problemi

Errore

Risoluzione dei problemi

[Nome host non trovato]

Il nome host o l' indirizzo IP è errato. Controllare il nome host e l'indirizzo IP e digitarli in modo corretto. In caso di dubbi, rivolgersi all'amministratore IT.

[Trasferimento interrotto]

  1. Controllare se la connessione con il server di e-mail è sicura o meno. Controllare il tipo di connessione e inserire il valore corretto.

  2. I certificati attendibili dei server di e-mail non vengono importati nel controller. Importare i certificati. Per ulteriori informazioni, vedere Importazione di un certificato attendibile.

Operazioni successive

Se non si è in grado di risolvere il problema, rivolgersi all'amministratore IT.