Fehlerbehebung in der Konfiguration des E-Mail-Servers

Einführung

Gehen Sie wie unten beschrieben vor, um ggf. auftretende Probleme mit der Konfiguration des E-Mail-Servers zu beheben.

Wenn Sie im Settings Editor unter [Konfiguration] → [Konnektivität] auf [Verbindungstest] klicken und als Ergebnis nicht [OK] angezeigt wird.

Fehler	Fehlerbehebung
[Hostname nicht gefunden]	Der Hostname oder die IP-Adresse ist nicht korrekt. Überprüfen Sie den Hostnamen und die IP-Adresse, und geben Sie sie korrekt ein. Wenn Sie diese Parameter nicht kennen, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator.
[Die Übertragung wurde abgebrochen]	Überprüfen Sie, ob die Verbindung zum E-Mail-Server sicher ist oder nicht. Überprüfen Sie die Art der Verbindung, und tragen Sie die entsprechenden Parameter korrekt ein. Die vertrauenswürdigen Zertifikate des E-Mail-Servers wurden nicht in den Controller importiert. Importieren Sie die Zertifikate. Weitere Informationen finden Sie unter Importieren eines vertrauenswürdigen Zertifikats.

Wenn Sie das Problem nicht lösen können, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator.