Loading

Rozwiązywanie problemów związanych z konfiguracją serwera poczty

Wprowadzenie

W celu rozwiązania problemów związanych z konfiguracją serwera poczty należy postępować według poniższej procedury.

O tym zadaniu

W edytorze ustawień, w obszarze [Konfiguracja][Łączność], po kliknięciu opcji [Test połączenia] wynik jest inny niż [Ok].

Rozwiązywanie problemów sygnalizowanych przez komunikaty o błędach

Błąd

Rozwiązanie problemu

[Nie znaleziono nazwy hosta]

Nieprawidłowa nazwa hosta lub adres IP. Sprawdź nazwę hosta oraz adres IP i wprowadź poprawne dane. W przypadku wątpliwości zapytaj administratora IT.

[Transfer przerwany]

  1. Sprawdź, czy połączenie z serwerem poczty jest bezpieczne czy nie. Sprawdź typ połączenia i wprowadź poprawne dane.

  2. Zaufane certyfikaty serwera poczty nie są zaimportowane do kontrolera. Zaimportuj certyfikaty. Aby dowiedzieć się więcej, patrz Importowanie zaufanego certyfikatu.

Co dalej

Jeśli nie możesz rozwiązać problemu, poproś o pomoc administratora IT.