Un client a soumis une commande. Vous pouvez demander au client de modifier la commande. Par exemple, la nouvelle commande contient un fichier qui est protégé par mot de passe. Vous pouvez également demander des modifications sur le ticket de travail.
Il est recommandé d'afficher la colonne [Le travail est payé]. Cette colonne vous permet de déterminer si un client a payé une commande soumise.
L'[Etat de la communication] de la commande et de ses travaux est [Nouveau]. La commande et ses travaux sont marqués par la couleur : 
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L'[Etat de la communication] de la commande et du travail qui doivent être modifiés devient [Demande de modification]. La commande et les travaux qui doivent être modifiés sont indiqués par la couleur : 
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[Le client a déjà payé la commande. Lorsque vous demandez au client de modifier la commande, la valeur du paiement est remboursée automatiquement au client. Souhaitez-vous continuer ?]
Cliquez sur le bouton [OK] pour rembourser la valeur du paiement au client. En cas d'échec du remboursement automatique, vous devez rembourser le client manuellement.
Cliquez sur le bouton [Annuler] pour rembourser le client manuellement.
Il est conseillé d'attendre que le client modifie la commande. Le client paye pour la commande modifiée lorsque le client soumet la commande modifiée. En option, vous pouvez cliquer sur le bouton [OK] dans un message [Je n'attends pas la réponse du client.]. Vous pouvez alors passer à l'étape suivante du cycle de traitement.
L'[Etat de la communication] de la commande et du travail qui ont été modifiés deviennent [Le travail a été modifié]. La commande et les travaux qui ont été modifiés sont indiqués par la couleur : 
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