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Comparar impresoras en [Información general de impresoras]

La aplicación [Información general de impresoras] muestra todas las impresoras, así como información sobre su uso, productividad y nivel de consumibles. Puede utilizar esta aplicación para comparar el rendimiento de las impresoras: durante el día de hoy o durante un determinado período de tiempo.

Aplicación [Información general de impresoras]

Ver las impresoras y su estado de conexión

La columna [Impresora] muestra la lista de las impresoras con su nombre, imagen y estado de conexión.

Si la imagen de la impresora es gris oscuro, significa que la impresora está conectada. Al situar el ratón sobre la impresora, se muestra la fecha y hora de la última actualización.

Si la imagen de la impresora es gris, la impresora no está conectada. Siempre se muestra la fecha y hora de la última actualización.

La imagen de la impresora también puede ser gris si una impresora se ha registrado correctamente pero aún no ha transmitido ningún dato. En este caso, se muestra un estado [No hay datos].

Impresora conectada
Impresora desconectada
Impresora sin datos

Consultar la información de [Uso]

La columna [Uso] muestra el uso de la impresora durante el período seleccionado. Puede ver el tiempo que la impresora ha estado encendida, apagada, inactiva, imprimiendo, en error y bajo mantenimiento. El porcentaje bajo el gráfico circular indica el tiempo relativo que la impresora estuvo imprimiendo en comparación con el tiempo que la impresora estuvo encendida.

Uso de la impresora

El anillo del gráfico circular muestra el tiempo que la impresora estuvo encendida. La abertura en el centro del gráfico circular representa el porcentaje de tiempo que la impresora estuvo apagada. Una abertura más ancha significa que la impresora estuvo apagada más tiempo.

La impresora está apagada durante un periodo de tiempo prolongado
La impresora está apagada durante un periodo de tiempo más corto

Al situar el ratón sobre el gráfico circular, se muestra el tiempo absoluto (horas:minutos), así como el tiempo relativo (en porcentajes) medido con respecto al tiempo que la impresora estuvo encendida durante el periodo seleccionado, de los siguientes estados:

  • [Imprimiendo]

  • [Error]

  • [Mantenimiento]

  • [Inactivo]

NOTA

Si examina la utilización de la impresora de un día específico, la duración de todos los estados de impresora no siempre es igual a 24 horas. Esto ocurre si el estado de la impresora no se puede interpretar mediante PRISMAlytics Dashboard (conocido como estado [Otro] ) y, por tanto, no se muestra. Sin embargo, este estado puede verse en la vista [Escala de tiempo].

Para obtener más información sobre la asignación entre los estados de impresora existentes y los estados que se pueden ver en PRISMAlytics Dashboard, consulte Estados de impresoras.

Tiempo de impresión de la impresora

También puede situar el ratón sobre uno de los estados, y se resaltará la parte correspondiente en el gráfico circular.

NOTA

Si sitúa el ratón sobre los estados [Activo] y [Inactivo], no se resalta la parte correspondiente del gráfico circular.

Estado de error resaltado

Consultar la información de [Producción]

La columna [Producción] muestra la productividad de la impresora durante el período seleccionado.

Producción de impresión

La gráfica [Producción] muestra la producción de impresión real (azul) en comparación con la media diaria en los últimos 28 días multiplicado por el número de días del periodo seleccionado (gris).

Más producción durante el intervalo seleccionado que la media
Menos producción durante el intervalo seleccionado que la media

El número que aparece debajo de la gráfica indica cuántos metros (pies), m² (pies²) u hojas se han imprimido durante el periodo seleccionado.

El número de trabajos incluye todos los trabajos de impresión, incluidos los trabajos de producción y los que el usuario no ha iniciado, como trabajos de mantenimiento. Un trabajo con varias copias cuenta como un solo trabajo.

El número de clics se refiere al contador total de clics de la impresora durante el periodo seleccionado.

NOTA

La información sobre el número de clics no está disponible para las impresoras imagePROGRAF.

Para las impresoras de hojas sueltas, la impresión en A3 se cuenta como 2 clics, mientras que la impresión en A4 se cuenta como un clic. Para impresoras de alimentación continua, un clic equivale a 1 pie (30,48 cm o 12 pulgadas) impreso en modo símplex.

NOTA

En varioPRINT iX-series e impresoras de alimentación continua, solo se contabilizan los clics de los trabajos de producción.

Las impresoras indican el número de clics cada 15 minutos. Para ver el número correcto de clics cuando seleccione [Hoy] como intervalo de fechas, no apague la impresora antes de que hayan transcurrido 15 minutos desde la impresión del último trabajo.

Si la impresión se realiza justo antes o durante una fecha límite, no puede garantizarse la corrección del número de clics proporcionados en un día concreto.

Consultar la información de [Material]

La columna [Material] muestra la información sobre los materiales utilizados durante el periodo seleccionado. Puede ver los nombres del material más utilizado así como la cantidad de material usado.

NOTA

Si no se conoce el nombre del material, se mostrará el formato del material.

Material más utilizado

Sitúe el ratón sobre el gráfico para ver qué cantidad se imprimió de un material específico y cuál fue la proporción de este material con respecto a los demás materiales utilizados.

Metros impresos

Sitúe el ratón sobre el nombre del material para obtener más información sobre las propiedades del mismo. Las propiedades del material que se muestran aquí varían en función de la impresora.

Impresoras de alimentación continua

Impresora de hojas sueltas PRISMAsync

Impresora de hojas sueltas no PRISMAsync

Impresoras de imagePROGRAF

Consultar la información de [Consumibles]

La columna [Consumibles] muestra la utilización de consumibles en la impresora durante el período seleccionado.

Consumibles

El consumo de tinta se indica en litros y el de tóner en gramos (libras). El consumo total de consumibles aparece en negrita.

NOTA
  • El consumo de tinta representa la cantidad de tinta que se bombea de los contenedores de tinta a los depósitos búfer. El depósito búfer funciona como una reserva cuando el depósito de tinta está vacío. Esto significa que el depósito de tinta puede cambiarse durante una operación de impresión. Por tanto, el reabastecimiento de los depósitos búfer no está sincronizado con el utilización de tinta durante la impresión. El rellenado del depósito búfer genera picos en [Consumibles].

  • La utilización de consumibles para impresoras de alimentación continua incluye también trabajos que no son de producción, como las desaprobaciones de cabezales de impresión y páginas de actualización.

Las gráficas muestran el uso de cada consumible. El tamaño de la gráfica (parte gris) viene determinado por la media diaria de los últimos 28 días multiplicada por el número de días del periodo seleccionado. La parte coloreada de la gráfica viene determinada por la cantidad real de consumible utilizado en el periodo seleccionado.

Si no se puede recibir información sobre los consumibles de una impresora, aparece un mensaje de advertencia.

No se dispone de información sobre consumibles