测试 PRISMAremote Monitoring

简介

配置好 PRISMAremote Monitoring后，就可以测试 PRISMAremote Monitoring 和云服务之间的连接。

确保已配置 PRISMAremote Monitoring。更多信息，请参阅配置 PRISMAremote Monitoring。

打开设置编辑器。
点击 [配置] → [连接性] 。
首先，测试打印机与云服务之间的连接：
在[测试 PRISMAremote Monitoring] 旁边，点击[发送测试通知] 。此时将打开一个窗口。
点击[发送测试通知] 。
结果必须是成功的。如果出错：
- 确保在设置编辑器中启用[配置] → [连接性] → [远程控制] 。
- 确保操作面板上的 [系统] → [远程服务] → [远程连接] 已启用。
- 确保操作员面板上的[系统] → [远程服务] → [代理设置] 代理设置正确无误。
- 确保操作面板上的 [系统] → [远程服务] → [远程连接] → [测试远程连接] 状态为已连接。
其次，测试云服务与移动设备之间的连接：
点击[为云服务注册打印机] 。打开一个新页面。
使用 Microsoft 或 Google 管理员账户登录。打开一个新页面。
点击[发送测试通知] 。
在移动设备上查看是否收到通知。
当您没有收到通知时：
- 确保应用 PRISMAremote Monitoring允许发送通知。
- 确保应用 PRISMAremote Monitoring 未在前台打开（在后台激活也没问题）。
- 确保 PRISMAremote Monitoring 应用使用的账户是注册用户。更多信息，请参阅管理 PRISMAremote Monitoring 的用户。