Loading

Test PRISMAremote Monitoring

Tanıtım

PRISMAremote Monitoringadresini yapılandırdığınızda, PRISMAremote Monitoring ile bulut hizmetleri arasındaki bağlantıyı test edebilirsiniz.

Başlamadan önce

PRISMAremote Monitoringadresini yapılandırdığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için bkz Yapılandırma PRISMAremote Monitoring.

Yordam

  1. Ayarlar düzenleyicisini açın.
  2. Tıklayınız [Konfigürasyon][Bağlanabilirlik].
  3. İlk olarak, yazıcı ile bulut hizmetleri arasındaki bağlantıyı test edin:
  4. [Test PRISMAremote Monitoring] öğesinin yanında Test [bildirimi gönder] öğesine tıklayın. Bir pencere açılır.
  5. [Test bildirimi gönder] üzerine tıklayın.

    Sonuç başarılı olmalıdır. Hata durumunda:

    • Ayarlar düzenleyicisinde olduğundan emin olun,[Konfigürasyon][Bağlanabilirlik]  → [Uzaktan Kumanda] etkinleştirilir.

    • Operatör panelinde olduğundan emin olun, [System]  → [Uzaktan hizmetler]  → [Uzaktan bağlantı] etkinleştirilir.

    • Operatör panelinde[System]  → [Uzaktan hizmetler]  → [Proxy ayarları] proxy ayarlarının doğruolduğundan emin olun.

    • Operatör panelinde olduğundan emin olun, [System]  → [Uzaktan hizmetler]  → [Uzaktan bağlantı]  → [Uzak bağlantıyı test edin] durum bağlı.

  6. İkinci olarak, bulut hizmetleri ile mobil cihazınız arasındaki bağlantıyı test edin:
  7. [Bulut hizmetleri için yazıcıyı kaydet] 'e tıklayın. Yeni bir sayfa açılır.
  8. Microsoft veya Google yönetici hesabınızla oturum açın. Yeni bir sayfa açılır.
  9. [Test bildirimi gönder] üzerine tıklayın.
  10. Bir bildirim alıp almadığınızı mobil cihazınızdan kontrol edin.

    Bir bildirim almadığınızda:

    • PRISMAremote Monitoringuygulamasında bildirimlere izin verildiğinden emin olun.

    • PRISMAremote Monitoring uygulamasının ön planda açık olmadığından emin olun (arka planda etkin olması sorun yaratmaz).

    • PRISMAremote Monitoring uygulaması için kullanılan hesabın kayıtlı bir kullanıcı olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcıları yönetmek için PRISMAremote Monitoring.