Test PRISMAremote Monitoring

Innledning

Når du har konfigurert PRISMAremote Monitoring, kan du teste tilkoblingen mellom PRISMAremote Monitoring og skytjenestene.

Kontroller at du har konfigurert PRISMAremote Monitoring . Se Konfigurer PRISMAremote Monitoring for mer informasjon.

Åpne innstillingseditoren.
Klikk på [Konfigurasjon] → [Tilkobling] .
Test først tilkoblingen mellom skriveren og skytjenestene:
Ved siden av [ Test PRISMAremote Monitoring] klikker du på [Send testvarsling]. Et vindu åpnes.
Klikk på[ Send testvarsling].
Resultatet må være vellykket. Ved feil:
- Kontroller at [Configuration] → [ Connectivity] → [ Remote Control] er aktivert i innstillingsredigeringsprogrammet.
- Kontroller at [System] → [Eksterne tjenester] → [Ekstern tilkobling] er aktivert på operatørpanelet.
- Se til at proksyinnstillingene er riktige på operatørpanelet ,[System] → [Eksterne tjenester] → [Proxy-innstillinger] .
- Kontroller at statusen er koblet til på [System] → [Eksterne tjenester] → [Ekstern tilkobling] → [Test ekstern tilkobling] operatørpanelet.
Deretter tester du tilkoblingen mellom skytjenestene og mobilenheten:
Klikk på [Registrer skriver for skytjenester]. En ny side åpnes.
Logg inn med din Microsoft eller Google administratorkonto. En ny side åpnes.
Klikk på[ Send testvarsling].
Sjekk på din mobilenhet om du har mottatt en varsling.
Hvis du ikke har mottatt en varsling:
- Kontroller at varslinger er tillatt i appen PRISMAremote Monitoring .
- Kontroller at appen PRISMAremote Monitoring ikke er åpen i forgrunnen (aktiv i bakgrunnen er ikke noe problem).
- Kontroller at kontoen som brukes for PRISMAremote Monitoring-appen, er en registrert bruker. Se Behandle brukere for PRISMAremote Monitoring for mer informasjon.