Karakterlánc keresése
Szó keresése

A PRISMAremote Monitoring tesztelése

Bevezetés

Ha elvégezte a PRISMAremote Monitoringkonfigurálását, tesztelheti a kapcsolatot a PRISMAremote Monitoring és a felhőszolgáltatások között.

Mielőtt elkezdené

Győződjön meg róla, hogy elvégezte a PRISMAremote Monitoring konfigurálását. További információkért lásd: A PRISMAremote Monitoring konfigurálása.

Eljárás

  1. Nyissa meg a beállításszerkesztőt.
  2. Kattintson a [Konfiguráció] → [Csatlakozás]  opcióra.
  3. Először tesztelje a nyomtató és a felhőszolgáltatások közötti kapcsolatot:
  4. A [ PRISMAremote Monitoring tesztelése] mellett kattintson a [Tesztértesítés küldése] gombra. Egy ablak nyílik meg.
  5. Kattintson a [Tesztértesítés küldése] gombra.

    Az eredménynek sikeresnek kell lennie. Hiba esetén:

    • Győződjön meg róla, hogy a beállításszerkesztőben a [Konfiguráció] → [Csatlakozás]  → [Távvezérlés]  opció engedélyezve van.

    • Győződjön meg róla, hogy a kezelőpanelen [Rendszer]  → [Távoli szolgáltatás]  → [Távoli kapcsolat]  engedélyezve van.

    • Győződjön meg arról, hogy a kezelőpanelen, [Rendszer]  → [Távoli szolgáltatás]  → [Proxy beállítások]  a proxy beállítások megfelelőek.

    • Győződjön meg róla, hogy a kezelőpanelen, [Rendszer]  → [Távoli szolgáltatás]  → [Távoli kapcsolat]  → [Távoli kapcsolat ellenőrzése]  az állapot csatlakoztatva.

  6. Másodszor, tesztelje a kapcsolatot a felhőszolgáltatások és a mobileszköz között:
  7. Kattintson a [Nyomtató regisztrálása a felhőalapú szolgáltatásokhoz] pontra. Ekkor megnyílik egy új oldal.
  8. Jelentkezzen be Microsoft vagy Google rendszergazdai fiókjába. Ekkor megnyílik egy új oldal.
  9. Kattintson a [Tesztértesítés küldése] gombra.
  10. Ellenőrizze mobileszközén, hogy kapott-e értesítést.

    Ha nem kapott értesítést:

    • Győződjön meg róla, hogy az értesítések engedélyezve vannak a PRISMAremote Monitoring alkalmazásban.

    • Győződjön meg róla, hogy a PRISMAremote Monitoring alkalmazás nincs megnyitva az előtérben (ha a háttérben aktív, az nem probléma).

    • Győződjön meg róla, hogy a PRISMAremote Monitoring alkalmazáshoz használt fiók regisztrált felhasználó. További információkért lásd: Felhasználók kezelése a PRISMAremote Monitoring esetében.

Szülőtéma:
A hálózati és biztonsági beállítások konfigurálása
Adatvédelem Használati feltételek Cookie tájékoztató