Wyszukiwanie wyrażenia
Wyszukiwanie słów

Testowanie aplikacji PRISMAsync Remote Control

Wprowadzenie

Po skonfigurowaniu aplikacji PRISMAsync Remote Control można przetestować połączenie między PRISMAsync Remote Control a usługami chmurowymi.

Zanim rozpoczniesz

Upewnij się, że aplikacja PRISMAsync Remote Control została skonfigurowana. Aby dowiedzieć się więcej, patrz Konfiguracja PRISMAsync Remote Control.

Procedura

  1. Otwórz edytor ustawień.
  2. Kliknij [Konfiguracja] → [Łączność] .
  3. Najpierw sprawdź połączenie między drukarką a usługami chmurowymi:
  4. Następnie [Przetestuj połączenie zdalne]. W tym celu kliknij opcję [Wyślij powiadomienie testowe]. Zostanie otwarte okno.
  5. Kliknij [Wyślij powiadomienie testowe].

    Wynik testu musi być pozytywny. W razie błędu:

    • Upewnij się, że w edytorze ustawień włączona jest opcja [Konfiguracja] → [Łączność]  → [Zdalne sterowanie] .

    • Sprawdź na panelu operacyjnym, czy włączona jest opcja [System]  → [Usługa zdalna]  → [Zdalne połączenie] .

    • Sprawdź na panelu operacyjnym, czy ustawienia proxy są prawidłowe. W tym celu wybierz kolejno opcje [System]  → [Usługa zdalna]  → [Ustawienia proxy]  .

    • Sprawdź na panelu operacyjnym, czy włączona jest opcja [System]  → [Usługa zdalna]  → [Zdalne połączenie]  → [Przetestuj połączenie zdalne] .

  6. Następnie przetestuj połączenie między usługami chmurowymi a urządzeniem mobilnym:
  7. Kliknij polecenie [Zarejestruj drukarkę na potrzeby usług chmurowych]. Zostanie otwarta nowa strona.
  8. Zaloguj się przy użyciu swojego konta administratora Microsoft lub Google. Zostanie otwarta nowa strona.
  9. Kliknij [Wyślij powiadomienie testowe].
  10. Sprawdź, czy na urządzenie mobilne doszło powiadomienie.

    Jeśli powiadomienie nie doszło:

    • Sprawdź w aplikacji PRISMAsync Remote Control, czy zezwolono na powiadomienia.

    • Upewnij się, że aplikacja PRISMAsync Remote Control nie jest otwarta na pierwszym planie (działanie aplikacji w tle nie stwarza problemu).

    • Upewnij się, że konto użyte do obsługi aplikacji PRISMAsync Remote Control należy do zarejestrowanego użytkownika. Aby dowiedzieć się więcej, patrz Zarządzanie użytkownikami aplikacji PRISMAsync Remote Control.

Temat nadrzędny:
Konfiguracja ustawień sieciowych i zabezpieczeń
Prywatność Warunki korzystania Informacje o plikach cookie