Loading

A PRISMAsync Remote Control tesztelése

Bevezetés

Miután konfigurálta a PRISMAsync Remote Control szolgáltatást, tesztelje a kapcsolatot a PRISMAsync Remote Control és a felhőalapú szolgáltatások között.

Mielőtt elkezdené

Győződjön meg arról, hogy konfigurálta a PRISMAsync Remote Control alkalmazást. További információk: A PRISMAsync Remote Control konfigurálása.

Eljárás

  1. Nyissa meg a beállításszerkesztőt.
  2. Kattintson a [Konfiguráció][Csatlakozás] opcióra.
  3. Először ellenőrizze a kapcsolatot a nyomtató és a felhőalapú szolgáltatások között:
  4. A [Remote Control tesztelése] pont mellett kattintson a [Tesztértesítés küldése] pontra. Egy ablak nyílik meg.
  5. Kattintson a [Tesztértesítés küldése] gombra.

    Az eredménynek sikeresnek kell lennie. Hiba esetén:

    • Győződjön meg róla, hogy a beállítások szerkesztőjében a [Konfigurálás][Csatlakoztatás]  → [Remote Control] engedélyezve vannak.

    • Győződjön meg róla, hogy a kezelőpanelen a [Rendszer]  → [Távoli szolgáltatás]  → [Távoli kapcsolat] lehetőség be van kapcsolva.

    • Győződjön meg róla, hogy a kezelőpanelen a [Rendszer]  → [Távoli szolgáltatás]  → [Proxy beállítások] a proxybeállítások megfelelőek.

    • Győződjön meg róla, hogy a kezelőpanelen a [Rendszer]  → [Távoli szolgáltatás]  → [Távoli kapcsolat]  → [Távoli kapcsolat ellenőrzése] az állapot csatlakoztatva.

  6. Másodjára ellenőrizze a kapcsolatot a felhőalapú szolgáltatások és a mobileszköze között:
  7. Kattintson a [Nyomtató regisztrálása a felhőalapú szolgáltatásokhoz] pontra. Ekkor megnyílik egy új oldal.
  8. Jelentkezzen be Microsoft vagy Google rendszergazdai fiókjába. Ekkor megnyílik egy új oldal.
  9. Kattintson a [Tesztértesítés küldése] gombra.
  10. Ellenőrizze mobileszközén, hogy kapott-e értesítést.

    Ha nem kapott értesítést:

    • Győződjön meg róla, hogy az értesítések engedélyezettek a PRISMAsync Remote Control alkalmazásban.

    • Győződjön meg róla, hogy a PRISMAsync Remote Control alkalmazás nincs megnyitva az előtérben (a háttérben való aktivitás nem jelent problémát).

    • Győződjön meg róla, hogy a PRISMAsync Remote Control alkalmazásnál használt fiók regisztrált felhasználóé. További információk: A PRISMAsync Remote Control felhasználóinak kezelése.