Loading

PRISMAsync Remote Control -sovelluksen testaaminen

Johdanto

Kun olet määrittänyt PRISMAsync Remote Control -sovelluksen, voit testata PRISMAsync Remote Control-sovelluksen ja pilvipalvelujen välisen yhteyden.

Ennen aloitusta

Varmista, että olet määrittänyt PRISMAsync Remote Control -sovelluksen. Lisätietoja on kohdassa PRISMAsync Remote Control -sovelluksen määritys.

Toimintosarja

  1. Avaa asetuseditori.
  2. Valitse [Konfiguraatio][Liitettävyys].
  3. Testaa ensin tulostimen ja pilvipalvelun välinen yhteys:
  4. Valitse [Etäohjauksen testaus] -kohdan vieressä [Lähetä testi-ilmoitus]. Ikkuna avautuu.
  5. Valitse [Lähetä testi-ilmoitus].

    Testin tulee palauttaa onnistunut tulos. Jos testi palauttaa virheen, toimi seuraavasti:

    • Varmista, että [Konfiguraatio][Liitettävyys]  → [Etäohjaus] on otettu käyttöön asetuseditorissa.

    • Varmista, että ohjauspaneelin asetus [Järjestelmä]  → [Etäpalvelut]  → [Etäyhteys] on käytössä.

    • Varmista, että ohjauspaneelin kohdan [Järjestelmä]  → [Etäpalvelut]  → [Välityspalvelimen asetukset] välityspalvelimen asetukset on määritetty oikein.

    • Varmista, että ohjauspaneelin asetus [Järjestelmä]  → [Etäpalvelut]  → [Etäyhteys]  → [Testaa etäyhteyttä] näkyvä tila ilmaisee yhteyden olevan muodostettu.

  6. Testaa sitten pilvipalvelun ja mobiililaitteen välinen yhteys:
  7. Valitse [Rekisteröi tulostin pilvipalveluihin]. Uusi ikkuna avautuu.
  8. Kirjaudu sisään käyttämällä järjestelmänvalvojan Microsoft- tai Google-tiliä. Uusi ikkuna avautuu.
  9. Valitse [Lähetä testi-ilmoitus].
  10. Tarkista mobiililaitteesta, oletko saanut ilmoituksen.

    Jos et saa ilmoitusta, toimi seuraavasti:

    • Varmista, että ilmoitukset on sallittu PRISMAsync Remote Control -sovelluksessa.

    • Varmista, ettei PRISMAsync Remote Control -sovellus ole avoinna etualalla (sovellus voi olla avoinna taka-alalla ilman ongelmia).

    • Varmista, että PRISMAsync Remote Control -sovelluksessa käytetty tili on rekisteröity käyttäjä. Lisätietoja on kohdassa PRISMAsync Remote Control -sovelluksen käyttäjien hallinta.