Loading

Test aplikace PRISMAsync Remote Control

Úvod

Po konfiguraci aplikace PRISMAsync Remote Control můžete otestovat připojení mezi PRISMAsync Remote Control a cloudovými službami.

Než začnete

Přesvědčte se, zda je aplikace PRISMAsync Remote Control nakonfigurovaná. Více informací viz Konfigurace aplikace PRISMAsync Remote Control.

Procedura

  1. Otevřete editor nastavení.
  2. Klikněte na [Konfigurace][Připojení].
  3. Nejprve vyzkoušejte připojení mezi tiskárnou a cloudovými službami:
  4. Vedle položky [Test vzdáleného ovládání] klikněte na položku [Odeslat oznámení o testu]. Zobrazí se okno.
  5. Klikněte na položku [Odeslat oznámení o testu].

    Výsledek musí být úspěšný. V případě chyby:

    • Zkontrolujte, zda je v editoru nastavení povolena možnost [Konfigurace][Připojení]  → [Vzdálené ovládání].

    • Zkontrolujte, zda je na ovládacím panelu povolena možnost [Systém]  → [Vzdálené služby]  → [Vzdálené připojení].

    • Zkontrolujte, zda je na ovládacím panelu správně provedeno nastavení proxy [Systém]  → [Vzdálené služby]  → [Nastavení proxy serveru] .

    • Zkontrolujte, zda je na ovládacím panelu povolena možnost [Systém]  → [Vzdálené služby]  → [Vzdálené připojení]  → [Otestovat vzdálené připojení] svítí stav připojeno.

  6. V druhém kroku vyzkoušejte připojení mezi cloudovými službami a mobilním zařízením:
  7. Klikněte na možnost [Zaregistrovat tiskárnu do cloudových služeb]. Otevře se nová stránka.
  8. Přihlaste se pomocí účtu správce Microsoft nebo Google. Otevře se nová stránka.
  9. Klikněte na položku [Odeslat oznámení o testu].
  10. U mobilního zařízení zkontrolujte, zda jste obdrželi oznámení.

    Pokud jste oznámení neobdrželi:

    • Zkontrolujte, zda jsou v aplikaci PRISMAsync Remote Control povolena oznámení.

    • Zajistěte, aby nebyla aplikace PRISMAsync Remote Control otevřena v popředí (aktivní aplikace na pozadí nevadí).

    • Zkontrolujte, zda účet používaný pro aplikaci PRISMAsync Remote Control patří registrovanému uživateli. Více informací viz Spravovat uživatele pro aplikaci PRISMAsync Remote Control.