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测试 PRISMAsync Remote Control

简介

当您配置PRISMAsync Remote Control时,您可以测试PRISMAsync Remote Control与云服务之间的连接。

开始之前

确保您已配置PRISMAsync Remote Control。 有关更多信息,请参阅 配置PRISMAsync Remote Control

过程

  1. 打开设置编辑器。
  2. 单击[配置][连接]
  3. 首先,测试打印机和云服务之间的连接:
  4. [测试远程控制] 旁边,单击[发送测试通知] 。 此时将打开一个窗口。
  5. 单击[发送测试通知] 。

    结果必须成功。 在出现错误的情况下:

    • 确保在设置编辑器中启用[配置][连接]  → [远程控制]

    • 确保操作面板上的,[系统]  → [远程服务]  → [远程连接]已启用。

    • 确保操作面板上的,[系统]  → [远程服务]  → [代理设置] 代理设置是正确的。

    • 确保操作面板上的,[系统]  → [远程服务]  → [远程连接]  → [测试远程连接] 状态为已连接。

  6. 其次,测试云服务和您的移动设备之间的连接:
  7. 单击[注册云服务打印机] 。 一个新页面将会打开。
  8. 使用您的MicrosoftGoogle管理员帐户登录。 一个新页面将会打开。
  9. 单击[发送测试通知] 。
  10. 如果您收到通知,请检查您的移动设备。

    当您没有收到通知时:

    • 确保应用PRISMAsync Remote Control允许通知。

    • 确保应用PRISMAsync Remote Control未在前台打开(在后台激活是没有问题的)。

    • 确保用于 PRISMAsync Remote Control 应用的帐户是注册用户。 有关更多信息,请参阅 管理 PRISMAsync Remote Control 的用户