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Detete e rastreie a sua encomenda

Introdução

Pode solicitar o envio da sua encomenda. Assim que o fornecedor de remessas tiver recolhido a sua encomenda, é-lhe enviado um número de rastreio. Também pode utilizar o número de rastreior para detetar e seguir o percurso da sua encomenda.

Procedimento

Detete e rastreie a sua encomenda através da hiperligação no e-mail que recebeu:

Passo

Ação

1

Clique na hiperligação do e-mail. O site Web do fornecedor de remessas é apresentado. O site Web utiliza automaticamente o número de rastreio para apresentar o estado da sua encomenda.

Por defeito, o assunto do e-mail é: [A sua encomenda está pronta para envio.]

ou

Detete e rastreie a sua encomenda através da secção [As minhas encomendas]:

Passo

Ação

1

Vá para a encomenda com [Estado da encomenda] = [Enviado].

2

Clique no ícone da carrinha atrás do número de rastreio. O site Web do fornecedor de remessas é apresentado. O site Web utiliza automaticamente o número de rastreio para apresentar o estado da sua encomenda.