Puede activar varios idiomas en PRISMAdirect. Si lo hace, aparecerá un vínculo de idioma en los componentes de PRISMAdirect. Si un operador o un cliente seleccionan un idioma disponible, aparecerá la interfaz de usuario en el idioma seleccionado.
En este tema se describe cómo se pueden activar los idiomas en PRISMAdirect y las tiendas web.
Los idiomas tienen que configurarse en el espacio de trabajo [Configuración]:
Seleccionar los idiomas activos en PRISMAdirect
Aparece un vínculo de idioma en los componentes de PRISMAdirect; por ejemplo, en la consola de [Procesamiento de pedidos]. Tanto usted como el operador pueden cambiar el idioma de la interfaz a través del vínculo de idioma.
Permitir que los clientes cambien el idioma de las tiendas web
Seleccionar los idiomas activos en las tiendas web
Decida qué idiomas de PRISMAdirect estarán disponibles en cada tienda web.
Seleccionar el idioma de la página de inicio de sesión de las tiendas web
(Opcional) Personalizar el permiso para cambiar el idioma en función del grupo de usuarios
Puede personalizar el permiso para cambiar el idioma de las tiendas web en función de cada grupo de usuarios. Los ajustes personalizados anulan los ajustes de la tienda web aplicables al grupo de usuarios correspondiente. Los ajustes personalizados se utilizarán en todas las tiendas web con este grupo de usuarios.
Haga clic en [Sistema] - [Idiomas activos en el sistema].
Habilite todos los idiomas que desee ofrecer a sus usuarios.
De forma predeterminada, está habilitado el idioma de la instalación.
Haga clic en [Guardar].
Haga clic en [Tienda web] - <tienda web> - [Ajustes generales].
[Permitir que el cliente cambie el idioma]
Habilite esta opción si desea que los clientes puedan cambiar el idioma de la tienda web.
Si esta opción está deshabilitada, la tienda web aparecerá en el idioma de instalación y el cliente no podrá cambiarlo.
Haga clic en [Guardar].
Haga clic en [Tienda web] - <tienda web> - [Idiomas activos].
Seleccione el idioma predeterminado de la tienda web en la lista desplegable.
Habilite todos los idiomas que desee ofrecer a sus clientes.
Haga clic en [Guardar].
Haga clic en [Tienda web] - <tienda web> - [Diseño] - [Diseño].
Seleccione el idioma de la página de inicio de sesión de la tienda web en la lista desplegable.
Seleccione el tema de la tienda web en la lista desplegable.
Escriba las instrucciones de inicio de sesión en el idioma seleccionado.
Haga clic en [Guardar].
Haga clic en [Gestión de usuarios] - [Grupos de usuarios] - [Ajustes de grupo de usuarios].
Haga clic en la barra del grupo de usuarios que desea personalizar. El grupo de usuarios se expande.
Desplácese hasta la sección [Permitir que el cliente cambie el idioma].
Los clientes pueden formar parte de un grupo de usuarios. Los ajustes del grupo de usuarios anularán la configuración de envío de la tienda web.
Tienda web
El grupo de usuarios utiliza el valor de ajuste [Permitir que el cliente cambie el idioma] definido en la tienda web.
Personalizar = Sí
Los clientes que forman parte del grupo de usuarios correspondiente pueden cambiar el idioma de las tiendas web. Es necesario que haya varios idiomas activos (consulte el procedimiento Seleccionar los idiomas activos en las tiendas web).
Personalizar = No
Los clientes que forman parte del grupo de usuarios correspondiente no pueden cambiar el idioma de las tiendas web.
Haga clic en [Guardar].