Para manter os nossos sistemas a funcionar sem problemas e em segurança, realizamos manutenções programadas. Quando uma janela de manutenção estiver planeada, todos os [Administradores] receberão um e-mail com a data e hora exatas da operação. Também será enviado um e-mail de lembrete 24 horas antes do início da manutenção.
Além disso, um minuto antes do início da manutenção, todos os utilizadores com sessão iniciada no momento verão uma mensagem pop-up informando-os de que as suas sessões serão encerradas em breve.
Agradecemos a sua compreensão e cooperação enquanto trabalhamos para melhorar a sua experiência.
À medida que o PRISMA Home se prepara para a manutenção, notará dicas visuais úteis no ecrã para mantê-lo informado a cada passo. Estes indicadores foram concebidos para garantir que está ciente da manutenção que se aproxima e que se pode preparar em conformidade
O painel principal do PRISMA Home tem a data e hora da operação mencionada abaixo da barra de título.
NOTA
Esta notificação pode ser ocultada (o botão [Fechar] ).
O espaço de trabalho [Configuração] tem o mesmo comportamento.
NOTA
Esta notificação pode ser ocultada (o botão [Fechar] ).
O cartão de aplicação para PRISMA Home [Configuração] tem a data e hora da operação mencionada abaixo.
NOTA
Esta notificação pode ser ocultada (o botão
).
Durante a manutenção programada, o PRISMA Home e as suas aplicações ficarão temporariamente indisponíveis. Em vez do ecrã de início de sessão habitual, verá uma mensagem de manutenção especial na página de destino para o informar de que estamos a trabalhar nos bastidores para melhorar a sua experiência
Em vez do ecrã de início de sessão, verá isto na página de destino:
A página inicial da aplicação tem a data e a hora da operação mencionadas abaixo da barra de título.
À medida que a aplicação PRISMA Home se prepara para a manutenção, notará dicas visuais úteis no ecrã para mantê-lo informado a cada passo. Estes indicadores foram concebidos para garantir que está ciente da manutenção que se aproxima e que se pode preparar em conformidade.
NOTA
Esta notificação pode ser ocultada (o botão [Fechar] ).
O cartão de aplicação no painel do PRISMA Home tem a data e hora da operação mencionada abaixo.
NOTA
Esta notificação pode ser ocultada (o botão
).
Enquanto uma determinada aplicação estiver programada para manutenção, não será possível aceder à mesma. O próprio portal PRISMA Home pode ser utilizado da forma habitual, bem como outras aplicações que não dependam da manutenção.
Aproximadamente um minuto antes do início da manutenção, aparecerá uma mensagem pop-up para todos os utilizadores atualmente com sessão iniciada. Trata-se apenas de um lembrete rápido para o informar de que o sistema estará , em breve, temporariamente indisponível.
[Terminar sessão]
A sua ligação é encerrada imediatamente.
[OK]
A mensagem é fechada e a sua sessão será encerrada quando o minuto expirar.