Loading

Varsel om planlagt vedlikehold

Innledning

For at systemene våre skal fungere problemfritt og sikkert, utfører vi planlagt vedlikehold. Når et vedlikeholdsvindu er planlagt, vil alle [Administratorer] motta en e-post med nøyaktig dato og klokkeslett for operasjonen. En påminnelse på e-post vil også bli sendt 24 timer før vedlikeholdet starter.

I tillegg, ett minutt før vedlikeholdet starter, vil alle brukere som er logget inn, se en popup-melding som forteller dem at de vil bli logget ut om kort tid.

Vi setter pris på din forståelse og samarbeid mens vi jobber for å forbedre opplevelsen din.

PRISMA Home klargjøring av plattformvedlikehold

Når PRISMA Home er klar for vedlikehold, vil du legge merke til nyttige visuelle signaler på skjermen for å holde deg informert hvert trinn på veien. Disse indikatorene er utformet for å sikre at du er klar over det kommende vedlikeholdet og kan forberede tilsvarende

  • Hovedpanelet i PRISMA Home har dato og klokkeslett for operasjonen som er nevnt under tittellinjen.

    MERK

    Dette varselet kan skjules (knappen [Lukk] ).

  • Arbeidsområdet [Konfigurasjon] har samme oppførsel.

    MERK

    Dette varselet kan skjules (knappen [Lukk] ).

  • Applikasjonskortet for PRISMA Home [Konfigurasjon] har datoen og klokkeslettet for operasjonen som er nevnt nedenfor.

    MERK

    Dette varselet kan skjules (knappen ).

PRISMA Home plattformvedlikehold pågår

Under planlagt vedlikehold vil PRISMA Home og dets applikasjoner være midlertidig utilgjengelige. I stedet for den vanlige påloggingsskjermen, vil du se en spesiell vedlikeholdsmelding på landingssiden for å fortelle deg at vi jobber bak kulissene for å forbedre opplevelsen din

I stedet for påloggingsskjermen vil du se dette på landingssiden:

PRISMA Home-applikasjonen under vedlikeholdsforberedelse

Landingssiden til programmet har datoen og klokkeslettet for operasjonen som er nevnt under tittellinjen.

Etter hvert som PRISMA Home programmet blir klart for vedlikehold, vil du legge merke til nyttige visuelle signaler på skjermen for å holde deg informert hvert trinn på veien. Disse indikatorene er utformet for å sikre at du er klar over det kommende vedlikeholdet og kan forberede deg deretter.

MERK

Dette varselet kan skjules (knappen [Lukk] ).

Applikasjonskortet på PRISMA Home dashbordet har datoen og klokkeslettet for operasjonen som er nevnt nedenfor.

MERK

Dette varselet kan skjules (knappen ).

PRISMA Home-applikasjonen under vedlikehold

Mens et bestemt program er planlagt for vedlikehold, vil du ikke kunne få tilgang til det. Selve PRISMA Home portalen kan brukes på vanlig måte, i tillegg til andre programmer som ikke er avhengig av at den er under vedlikehold.

Vedlikehold nært forestående

Omtrent ett minutt før vedlikeholdsstart vises en popup-melding for alle brukere som er logget på. Dette er bare en rask påminnelse om at systemet vil være midlertidig utilgjengelig om kort tid.

  • [Logg av]

    Tilkoblingen din stenges umiddelbart.

  • [OK]

    Meldingen er lukket, og du vil bli logget av når minuttet utløper.