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Notifica della manutenzione pianificata

Introduzione

Per mantenere i nostri sistemi in esecuzione senza intoppi e in sicurezza, eseguiamo la manutenzione pianificata. Quando viene pianificata una finestra di manutenzione, tutti gli [Amministratori] riceveranno un'e-mail con la data e l'ora esatte dell'operazione. Verrà inoltre inviata un'e-mail di promemoria 24 ore prima dell'inizio della manutenzione.

Inoltre, un minuto prima dell'inizio della manutenzione, tutti gli utenti attualmente connessi vedranno un messaggio a comparsa che li informerà che saranno disconnessi a breve.

Ringraziamo gli utenti per la loro comprensione e collaborazione. Stiamo lavorando per migliorare la loro esperienza.

Preparazione alla manutenzione della piattaforma PRISMA Home

Mentre PRISMA Home si prepara per la manutenzione, sarà possibile notare utili segnali visivi sullo schermo per tenersi sempre informati in ogni passo del processo. Questi indicatori sono progettati per garantire che l'utente sia a conoscenza dell'imminente manutenzione e possa prepararsi di conseguenza

  • Il dashboard principale di PRISMA Home ha la data e l'ora dell'operazione menzionata sotto la barra del titolo.

    NOTA

    Questa notifica può essere nascosta (il pulsante[Chiudi] ).

  • Lo spazio di lavoro [Configurazione] ha lo stesso comportamento.

    NOTA

    Questa notifica può essere nascosta (il pulsante[Chiudi] ).

  • La scheda di applicazione per PRISMA Home [Configurazione] ha la data e l'ora dell'operazione menzionata di seguito.

    NOTA

    Questa notifica può essere nascosta (il pulsante ).

Manutenzione della piattaforma PRISMA Home in corso

Durante la manutenzione pianificata PRISMA Home e le sue applicazioni saranno temporaneamente non disponibili. Invece della solita schermata di accesso, verrà visualizzato uno speciale messaggio di manutenzione sulla pagina di destinazione per far sapere all'utente che stiamo lavorando dietro le quinte per migliorare la sua esperienza

Invece della schermata di accesso, verrà visualizzata la pagina di destinazione con questo messaggio:

l'applicazione PRISMA Home ha iniziato la preparazione alla manutenzione

La pagina di destinazione dell'applicazione ha la data e l'ora dell'operazione menzionata sotto la barra del titolo.

Man mano che l'applicazione PRISMA Home si prepara per la manutenzione, si noteranno utili segnali visivi sullo schermo che servono a mantenere informato l'utente in ogni passo del processo. Questi indicatori sono progettati per garantire che l'utente sia a conoscenza dell'imminente manutenzione e possa prepararsi di conseguenza.

NOTA

Questa notifica può essere nascosta (il pulsante[Chiudi] ).

La scheda dell'applicazione sul dashboard di PRISMA Home ha la data e l'ora dell'operazione menzionata di seguito.

NOTA

Questa notifica può essere nascosta (il pulsante ).

l'applicazione PRISMA Home è in manutenzione

Mentre la manutenzione di una particolare applicazione è pianificata, non sarà possibile accedervi. Il portale PRISMA Home stesso può essere utilizzato in modo regolare, così come altre applicazioni che non dipendono da quella in manutenzione.

Manutenzione imminente

Circa un minuto prima dell'inizio della manutenzione, verrà visualizzato un messaggio a comparsa per tutti gli utenti attualmente connessi. Questo è solo un rapido promemoria per informarli che il sistema sarà temporaneamente non disponibile a breve.

  • [Disconnessione]

    La connessione viene chiusa immediatamente.

  • [OK]

    Il messaggio viene chiuso e alla scadenza del minuto l'utente sarà disconnesso.