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Mode maintenance

Introduction

Lorsqu’une opération de maintenance est planifiée, les [Administrateurs] recevront une notification par e-mail indiquant la date et l’heure exactes de l’opération prévue. La notification sera à nouveau envoyée 24 heures à l’avance. Une minute avant le début effectif de l’opération, tous les utilisateurs connectés recevront un message contextuel indiquant qu’ils seront déconnectés.

Préparation à la maintenance PRISMA Home

Lorsque le mode de maintenance PRISMA Home est préparé, vous verrez une série d’indices visuels sur l’interface utilisateur :

  • Le tableau de bord PRISMA Home principal indique la date et l’heure de l’opération mentionnées sous la barre de titre.

    REMARQUE

    Cette notification peut être masquée (le bouton [Fermer] ).

  • L’espace de travail [Configuration] a le même comportement.

    REMARQUE

    Cette notification peut être masquée (le bouton [Fermer] ).

  • La carte d’application pour PRISMA Home [Configuration] a la date et l’heure de l’opération mentionnée ci-dessous.

    REMARQUE

    Cette notification peut être masquée (le bouton ).

PRISMA Home en cours de maintenance

Pendant la maintenance de PRISMA Home, vous ne pourrez accéder à aucune des applications.

Au lieu de l’écran de connexion, vous verrez ceci sur la page de destination :

Application PRISMA Home sous préparation de maintenance

La page de destination de l’application indique la date et l’heure de l’opération mentionnées sous la barre de titre.

REMARQUE

Cette notification peut être masquée (le bouton [Fermer] ).

La carte d’application sur le tableau de bord PRISMA Home indique la date et l’heure de l’opération mentionnée ci-dessous.

REMARQUE

Cette notification peut être masquée (le bouton ).

Application PRISMA Home en cours de maintenance

Lorsqu’une application particulière est planifiée pour la maintenance, vous ne pourrez pas y accéder. Les autres applications disponibles, ainsi que PRISMA Home, peuvent être utilisées de la manière habituelle.

Maintenance imminente

Une minute avant le début de l’opération de maintenance, un message contextuel est affiché à tous les utilisateurs connectés.

  • [Déconnexion]

    Votre connexion est immédiatement fermée.

  • [OK]

    Le message est fermé, et vous serez déconnecté à l’expiration de la minute.