Vissa delar av programmet skickar data till olika system. Dessa system kan ibland vara otillgängliga av olika orsaker (t.ex. underhållsläge eller funktionsfel). Ibland måste appen försöka att skicka om data till det andra systemet så att de inte går förlorade. Därför försöker den skicka data igen om den inte lyckas. Efter ett förinställt tidsintervall ger appen upp försök.
På grund av problem med nätverkskommunikationen kan det hända att testresultaten inte omedelbart kan publiceras eller tas bort till PRISMAcolor Manager.
I ett sådant fall kommer systemet att göra ett nytt försök med den här proceduren utan åtgärd från dig var 15:e minut under de följande 72 timmarna.
OBS!
Omförsöken görs bara om servrarna inte kan nås, inte när det gäller felaktiga data.
Med externa data menar vi data som inte lagras direkt av appen PRISMAcolor Manager. Ett exempel på detta är skrivarna. Data för dessa skrivare hämtas via en annan applikationsslutpunkt. Hämtning av data kommer att fortsätta upp till 5 gånger där varje efterföljande begäran får en något högre fördröjning än den föregående.
Vid import av ett PRISMAsync-test med den cloud proxy-konfigurerade importmappen skickas testresultatdata till PRISMAcolor Manager-datalagringen. Validering av det importerade testresultatet skickas testresultatdata till molnplattformen med maximalt 5 omförsök. Om detta misslyckas flyttas CGATS-filen till katalogen "misslyckat". När det lyckas flyttas filen till mappen "process".
PRISMA color measurement connector samlar all mätdata. När du avslutar mätningen och skickar in resultatet, skickar PRISMA color measurement connector mätdata till cloud proxy. Efter det skickas data till PRISMAcolor Manager med maximalt 5 omförsök. Alla misslyckanden loggas i den interna loggfilen i PRISMA color measurement connector och cloud proxy.