Bepaalde onderdelen van de toepassing verzenden gegevens naar verschillende systemen. Deze systemen zijn mogelijk niet beschikbaar om verschillende redenen (zoals onderhoudsmodus of een probleem). In sommige gevallen moet de app opnieuw proberen de gegevens naar het andere systeem te verzenden zodat ze niet verloren gaan. Daarom zal het de gegevens opnieuw proberen te verzenden als dat niet lukt. Na een vooraf ingesteld tijdsinterval geeft de app het op.
Als gevolg van netwerkcommunicatieproblemen kan het voorkomen dat de testresultaten niet onmiddellijk kunnen worden gepubliceerd of verwijderd naar PRISMAcolor Manager.
In dat geval zal het systeem deze procedure zonder uw tussenkomst elke 15 minuten opnieuw proberen gedurende de volgende 72 uur.
OPMERKING
Het opnieuw proberen gebeurt alleen als de servers niet kunnen worden bereikt, niet als de gegevens onjuist zijn.
Met externe gegevens hebben we het over gegevens die niet rechtstreeks door de PRISMAcolor Manager toepassing worden opgeslagen. Een voorbeeld hiervan zijn de printers. De gegevens van deze printers worden opgehaald via een ander eindpunt van de toepassing. Het ophalen van de gegevens kan maximaal vijf keer worden gebruikt wanneer elke volgende aanvraag een iets hogere vertraging heeft dan het vorige.
Wanneer u een PRISMAsync test importeert met de cloud proxy geconfigureerde importmap, worden de testresultaatgegevens naar de gegevensopslag van PRISMAcolor Manager verzonden. Op het moment van succesvolle validatie van het geïmporteerde testresultaat worden de testresultaatgegevens naar het cloud-platform gestuurd, met een maximum van vijf pogingen. Als dit mislukt, wordt het bestand CGATS verplaatst naar de map ‘failed’. Bij succes wordt het bestand verplaatst naar de map ‘process’.
De PRISMA color measurement connector verzamelt alle meetgegevens. Wanneer u klaar bent met de meting en de resultaten indient, stuurt de PRISMA color measurement connector de meetgegevens naar de cloud proxy. Daarna worden de gegevens verzonden naar de PRISMAcolor Manager met maximaal vijf pogingen. Eventuele storingen worden geregistreerd in het interne logbestand van de PRISMA color measurement connector en cloud proxy.