Některé části aplikace odesílají data do různých systémů. Tyto systémy nemusejí být z různých důvodů (například režim údržby nebo porucha) vždy k dispozici. Aby nedošlo ke ztrátě dat, v některých případech se je aplikace musí znovu pokusit odeslat do jiného systému. Pokud se data neodešlou, aplikace se pokusí odeslat data znovu. Po uplynutí přednastaveného časového intervalu aplikace pokusy o odeslání vzdá.
Kvůli problémům se síťovou komunikací se může stát, že výsledky testu nebude možné okamžitě publikovat nebo smazat do PRISMAcolor Manager.
V takovém případě bude systém opakovat tento postup bez vašeho zásahu každých 15 minut po dobu následujících 72 hodin.
POZNÁMKA
K opakovaným pokusům dojde pouze v případě nedostupnosti serverů, nikoli v případě nesprávných dat.
Externími daty se rozumí data, která nejsou ukládána přímo aplikací PRISMAcolor Manager. Příkladem takových dat mohou být data tiskáren. Data těchto tiskáren se načítají přes jiný koncový bod aplikace. Systém zkusí načíst data až 5krát, přičemž každý následující požadavek bude mít o něco větší zpoždění než předchozí.
Při importu testu PRISMAsync pomocí složky pro import nakonfigurované službou cloud proxy se data výsledků testu odešlou do úložiště dat aplikace PRISMAcolor Manager. V okamžiku úspěšného ověření naimportovaného výsledku testu se data výsledku testu odešlou do cloudové platformy s maximálně 5 opakovanými pokusy. Pokud se to nepodaří, soubor CGATS se přesune do adresáře „failed“ (neúspěšné). V případě úspěchu je soubor přesunut do adresáře „process“ (zpracování).
PRISMA color measurement connector shromažďuje všechna naměřená data. Po dokončení měření a odeslání výsledků odešle PRISMA color measurement connector data měření do služby cloud proxy. Poté jsou data odeslána do aplikace PRISMAcolor Manager s maximálně 5 opakovanými pokusy. Případná selhání jsou zaznamenána v interním souboru protokolu stránek nástroje PRISMA color measurement connector a služby cloud proxy.