Einige Teile der Anwendung senden Daten an unterschiedliche Systeme. Diese Systeme sind teilweise aus unterschiedlichen Gründen (z. B. Wartungsmodus oder Störungsmodus) nicht verfügbar. In einigen Fällen muss die App erneut versuchen, die Daten an das andere System zu senden, damit sie nicht verloren gehen. Daher versucht es, die Daten erneut zu senden, wenn der Versuch zuvor fehlgeschlagen ist. Nach einem voreingestellten Zeitintervall gibt die App den Versuch auf.
Aufgrund von Netzwerkverbindungsproblemen kann es vorkommen, dass die Testergebnisse nicht sofort an PRISMAcolor Manager veröffentlicht oder gelöscht werden können.
In diesem Fall wiederholt das System dieses Verfahren ohne Ihr Zutun alle 15 Minuten für die nächsten 72 Stunden.
HINWEIS
Die Neuversuche finden nur statt, wenn die Server nicht zu erreichen sind und nicht bei fehlerhaften Daten.
Als externe Daten werden Daten bezeichnet, die von der PRISMAcolor Manager-Anwendung nicht direkt gespeichert werden. Ein Beispiel dafür sind die Drucker. Die Daten dieser Drucker werden über einen anderen Anwendungsendpunkt abgerufen. Das Abrufen der Daten wird bis zu fünf Mal versucht, wobei jede nachfolgende Anforderung eine etwas längere Verzögerung als die vorhergehende aufweist.
Beim Importieren eines PRISMAsync-Tests mithilfe des cloud proxy-konfigurierten Importordners werden die Testergebnisdaten an den PRISMAcolor Manager-Datenspeicher gesendet. Nach der erfolgreichen Prüfung des importierten Testergebnisses werden die Testergebnisdaten mit maximal 5 Neuversuchen an die Cloudplattform gesendet. Wenn dies fehlschlägt, wird die CGATS-Datei in das Verzeichnis für fehlgeschlagene Übertragungen verschoben. Bei erfolgreicher Übertragung wird die Datei in den Ordner zu verarbeitender Dateien verschoben.
Der PRISMAcolor Manager-Cloudkonnektor erfasst alle Messwertdaten. Wenn Sie die Messung beenden und die Ergebnisse übermitteln, sendet der Cloudkonnektor die Messwertdaten an den cloud proxy. Anschließend werden die Daten mit maximal fünf Neuversuchen zum PRISMAcolor Manager gesendet. Alle fehlgeschlagenen Versuche werden in der internen Protokolldatei des Cloudkonnektors und des cloud proxy protokolliert.