Některé části aplikace odesílají data do různých systémů. Tyto systémy nemusejí být z různých důvodů (například režim údržby nebo porucha) vždy k dispozici. Aby nedošlo ke ztrátě dat, v některých případech se je aplikace musí znovu pokusit odeslat do jiného systému. Pokud se data neodešlou, aplikace se pokusí odeslat data znovu. Po uplynutí přednastaveného časového intervalu aplikace pokusy o odeslání vzdá.
Kvůli problémům se síťovou komunikací se může stát, že výsledky testu nebude možné okamžitě publikovat nebo smazat do PRISMAcolor Manager.
V takovém případě bude systém opakovat tento postup bez vašeho zásahu každých 15 minut po dobu následujících 72 hodin.
POZNÁMKA
K opakovaným pokusům dojde pouze v případě nedostupnosti serverů, nikoli v případě nesprávných dat.
Externími daty se rozumí data, která nejsou ukládána přímo aplikací PRISMAcolor Manager. Příkladem takových dat mohou být data tiskáren. Data těchto tiskáren se načítají přes jiný koncový bod aplikace. Systém zkusí načíst data až 5krát, přičemž každý následující požadavek bude mít o něco větší zpoždění než předchozí.
Při importu testu PRISMAsync pomocí nakonfigurované složky importu cloud proxy se data s výsledky testu odesílají do úložiště dat PRISMAcolor Manager. V okamžiku úspěšného ověření importovaného výsledku testu se data výsledku testu odešlou do cloudové platformy pomocí nejvýše 5 pokusů. Pokud tento postup selže, soubor CGATS se přesune do složky „selhalo“. Po úspěšném pokusu se soubor přesune do složky „proces“.
Cloudový konektor PRISMAcolor Manager shromažďuje všechna naměřená data. Jakmile dokončíte měření a odešlete výsledky, cloudový konektor odešle naměřená data do cloudu cloud proxy. Poté se data v nejvýše 5 pokusech odesílají do aplikacePRISMAcolor Manager. Jakákoli selhání se zaznamenávají do interního souboru protokolu cloudového konektoru a cloudu cloud proxy.